{"id":31933,"date":"2025-07-08T18:00:28","date_gmt":"2025-07-08T17:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/discover.ulysse.com\/?p=31933"},"modified":"2025-07-08T17:00:03","modified_gmt":"2025-07-08T16:00:03","slug":"bagages-primes-methode-compagnies-aeriennes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ulysse.com\/news\/bagages-primes-methode-compagnies-aeriennes","title":{"rendered":"The Times r\u00e9v\u00e8le la m\u00e9thode choquante des compagnies a\u00e9riennes pour traquer vos bagages hors format"},"content":{"rendered":"

Imaginez la sc\u00e8ne : vous \u00eates \u00e0 l\u2019a\u00e9roport, pr\u00eat \u00e0 embarquer apr\u00e8s des vacances bien m\u00e9rit\u00e9es. Vous vous appr\u00eatez \u00e0 glisser votre bagage cabine dans le compartiment r\u00e9serv\u00e9, mais c\u2019est la panique ! Quelques centim\u00e8tres de trop et vous \u00eates recal\u00e9. Pour certains voyageurs, cela ressemble \u00e0 une simple erreur, mais pour d\u2019autres, c\u2019est l\u2019occasion de d\u00e9couvrir un ph\u00e9nom\u00e8ne bien plus juteux pour certaines compagnies a\u00e9riennes : la prime pour traquer les bagages hors format. Oui, vous avez bien lu, certaines compagnies r\u00e9compensent leurs agents pour chaque valise trop grande rep\u00e9r\u00e9e. Une pratique qui, bien que lucrative pour le personnel, soul\u00e8ve des questions sur l\u2019\u00e9thique et l\u2019honn\u00eatet\u00e9 des compagnies a\u00e9riennes.<\/span><\/p>\n

Les primes en jeu : des bagages trop gros qui rapportent gros<\/b><\/h2>\n

C\u2019est un secret qui n\u2019en est plus un. Comme l\u2019a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 <\/span>The Times<\/span><\/i><\/a>, certaines compagnies a\u00e9riennes ont mis en place une m\u00e9thode plut\u00f4t originale pour faire respecter leurs r\u00e8gles de taille de bagages : des primes pour leurs agents. Concr\u00e8tement, chaque bagage cabine d\u00e9tect\u00e9 comme hors normes rapporte une somme d’argent \u00e0 l\u2019agent en question. Et cela n\u2019a rien d\u2019anodin ! Prenons l’exemple d\u2019<\/span>easyJet<\/b>, qui offre une prime de <\/span>1,20 livre sterling<\/b> (environ <\/span>1,40 euro<\/b>) pour chaque bagage trop grand. Bien s\u00fbr, ce n\u2019est pas une fortune, mais pour un agent qui r\u00e9ussit \u00e0 rep\u00e9rer plusieurs bagages mal dimensionn\u00e9s par heure, les primes peuvent vite grimper.<\/span><\/p>\n

Cela se passe dans plusieurs a\u00e9roports britanniques, comme <\/span>Belfast<\/b>, <\/span>Birmingham<\/b>, <\/span>Glasgow<\/b>, et <\/span>Liverpool<\/b>. La r\u00e8gle semble simple : rep\u00e9rer, signaler et r\u00e9colter. Les voyageurs doivent alors payer des frais suppl\u00e9mentaires pour pouvoir embarquer avec leurs bagages trop grands, et une partie de cette somme finit directement dans les poches du personnel. C\u2019est un business \u00e0 double tranchant qui, si d\u2019un c\u00f4t\u00e9 permet \u00e0 la compagnie d’encaisser des recettes suppl\u00e9mentaires, peut de l’autre provoquer des tensions et frustrer les passagers.<\/span><\/p>\n

Une pratique qui divise : avantages pour les compagnies, frustration pour les passagers<\/b><\/h2>\n

Si cette m\u00e9thode peut sembler malicieuse, elle est loin d\u2019\u00eatre isol\u00e9e. <\/span>Swissport<\/b>, un prestataire de services a\u00e9roportuaires, a aussi \u00e9t\u00e9 \u00e9pingl\u00e9 pour la m\u00eame raison dans le cadre de ses activit\u00e9s avec <\/span>easyJet<\/b>. Les primes vers\u00e9es aux agents ont pour objectif de \u00ab r\u00e9compenser ceux qui font ce qu\u2019il faut \u00bb, \u00e0 savoir contr\u00f4ler strictement les bagages. Les passagers, quant \u00e0 eux, ont souvent l\u2019impression d\u2019\u00eatre pris au pi\u00e8ge par des r\u00e8gles arbitraires. Un bagage de quelques centim\u00e8tres trop grand<\/a>, et c\u2019est la facture suppl\u00e9mentaire \u00e0 payer.\u00a0<\/span><\/p>\n

Les consommateurs, surtout au sein de l\u2019Union europ\u00e9enne, s\u2019\u00e9l\u00e8vent de plus en plus contre cette pratique. L\u2019Union Europ\u00e9enne est d\u2019ailleurs en pleine r\u00e9flexion pour interdire ce genre de frais suppl\u00e9mentaires pour les bagages cabine sur les vols intra-europ\u00e9ens<\/a>. Une initiative qui pourrait bien remettre en cause le syst\u00e8me de primes en place et rendre les compagnies a\u00e9riennes plus transparentes dans leur gestion des bagages.<\/span><\/p>\n

En attendant, le sujet continue de diviser : pour certains, c\u2019est une mani\u00e8re de faire respecter des r\u00e8gles clairement \u00e9tablies ; pour d\u2019autres, c\u2019est un moyen sournois d\u2019augmenter les profits au d\u00e9triment des passagers.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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