{"id":48640,"date":"2026-03-04T22:31:00","date_gmt":"2026-03-04T21:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ulysse.com\/news\/?p=48640"},"modified":"2026-03-04T16:05:25","modified_gmt":"2026-03-04T15:05:25","slug":"assurance-voyage-guerre-golfe-exclusion-clauses","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ulysse.com\/news\/assurance-voyage-guerre-golfe-exclusion-clauses","title":{"rendered":"Assurance voyage et conflit au Moyen-Orient : pourquoi votre contrat ne vous couvre pas dans le Golfe"},"content":{"rendered":"\n

Pr\u00e8s de 20 000 passagers bloqu\u00e9s \u00e0 Duba\u00ef<\/strong>, 400 000 Fran\u00e7ais pr\u00e9sents dans la zone du Golfe<\/strong>, des espaces a\u00e9riens ferm\u00e9s jusqu’\u00e0 nouvel ordre. Depuis les frappes du 28 f\u00e9vrier 2026, des milliers de voyageurs d\u00e9couvrent une r\u00e9alit\u00e9 brutale : leur assurance voyage guerre exclusion<\/strong> rend leur contrat inutile en cas de conflit arm\u00e9. Voici ce que disent r\u00e9ellement les clauses, et les rares options pour se prot\u00e9ger.<\/p>\n\n\n\n

Ce que dit votre contrat d’assurance voyage (et que vous n’avez probablement jamais lu)<\/h2>\n\n\n\n

Le cadre est pos\u00e9 par l’article L121-8 du Code des assurances<\/strong> : \u00ab L’assureur ne r\u00e9pond pas, sauf convention contraire, des pertes et dommages occasionn\u00e9s soit par la guerre \u00e9trang\u00e8re, soit par la guerre civile, soit par des \u00e9meutes ou par des mouvements populaires. \u00bb En clair, la quasi-totalit\u00e9 des polices d’assurance voyage<\/strong> du march\u00e9 fran\u00e7ais excluent les risques li\u00e9s \u00e0 un conflit arm\u00e9. La mention \u00ab sauf convention contraire \u00bb ouvre th\u00e9oriquement la porte \u00e0 une couverture, mais dans la pratique, cette convention n’existe presque jamais dans les contrats grand public.<\/p>\n\n\n\n

La formulation \u00ab directement ou indirectement li\u00e9s \u00e0 un fait de guerre \u00bb, pr\u00e9sente dans la plupart des clauses d’exclusion, donne aux assureurs une marge d’interpr\u00e9tation consid\u00e9rable. Une fermeture d’espace a\u00e9rien cons\u00e9cutive \u00e0 des frappes militaires, un h\u00f4tel inaccessible en raison d’une zone de conflit, un vol annul\u00e9 par mesure de s\u00e9curit\u00e9 : tout peut \u00eatre rattach\u00e9 \u00e0 cette exclusion. Selon les professionnels du secteur, huit voyageurs sur dix<\/strong> pensent \u00eatre couverts en cas de guerre. La r\u00e9alit\u00e9 contractuelle est tout autre.<\/p>\n\n\n\n

Carte bancaire Visa Premier ou Gold Mastercard : m\u00eame combat<\/h2>\n\n\n\n

Les d\u00e9tenteurs d’une Visa Premier<\/strong> ou d’une Gold Mastercard<\/strong> ne sont pas mieux lotis. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de ces cartes excluent syst\u00e9matiquement les \u00ab faits de guerre, guerre civile ou \u00e9trang\u00e8re, \u00e9meutes et mouvements populaires \u00bb. Les pays sous sanctions internationales ou en zone de conflit actif sont \u00e9galement exclus g\u00e9ographiquement.<\/p>\n\n\n\n

Concr\u00e8tement, les plafonds affich\u00e9s par la Visa Premier (310 000 euros en cas de d\u00e9c\u00e8s accidentel, 5 000 euros par an en assurance annulation, 400 euros pour retard de transport) deviennent inop\u00e9rants d\u00e8s qu’un conflit arm\u00e9 est en cause. L’assurance annulation de la carte couvre des motifs comme la maladie, le licenciement ou le d\u00e9c\u00e8s d’un proche, mais jamais un \u00e9v\u00e9nement g\u00e9opolitique qualifi\u00e9 de \u00ab fait de guerre \u00bb. L’Iran<\/strong>, la Syrie<\/strong> et la Cor\u00e9e du Nord<\/strong> sont exclus en permanence, quelle que soit la situation.<\/p>\n\n\n\n

Les trois cas o\u00f9 vous pouvez quand m\u00eame \u00eatre couvert<\/h2>\n\n\n\n

Premier cas<\/strong> : le Quai d’Orsay<\/strong> classe la destination \u00ab formellement d\u00e9conseill\u00e9e \u00bb apr\u00e8s la souscription de votre assurance. Certains contrats premium pr\u00e9voient alors un remboursement, \u00e0 condition que l’alerte soit post\u00e9rieure \u00e0 la date de souscription. C’est le sc\u00e9nario le plus favorable, mais il suppose d’avoir souscrit avant l’escalade.<\/p>\n\n\n\n

Deuxi\u00e8me cas<\/strong> : une fermeture d’espace a\u00e9rien sans d\u00e9claration de guerre formelle. C’est une zone grise exploitable si votre contrat mentionne explicitement \u00ab fermeture d’espace a\u00e9rien \u00bb comme motif couvert, distinct de la clause guerre. Peu de contrats font cette distinction, mais certains la pr\u00e9voient.<\/p>\n\n\n\n

Troisi\u00e8me cas<\/strong> : une extension terrorisme souscrite s\u00e9par\u00e9ment. Attention, cette garantie est distincte de la couverture guerre et ne s’applique qu’aux actes qualifi\u00e9s de terrorisme, pas aux op\u00e9rations militaires entre \u00c9tats. Chez Chapka<\/a>, par exemple, l’extension \u00ab Cap Annulation \u00bb couvre les attentats survenus dans un rayon de 30 km de votre destination, mais uniquement si celle-ci n’\u00e9tait pas d\u00e9conseill\u00e9e au moment de la r\u00e9servation. Le d\u00e9lai de d\u00e9claration de sinistre est g\u00e9n\u00e9ralement de 5 \u00e0 10 jours ouvr\u00e9s<\/strong> \u2014 un d\u00e9passement entra\u00eene un rejet automatique du dossier.<\/p>\n\n\n\n

Quelles alternatives pour les voyageurs en zone de conflit ?<\/h2>\n\n\n\n

Pour ceux qui se rendent r\u00e9guli\u00e8rement dans des zones sensibles, des assurances sp\u00e9cialis\u00e9es existent. Battleface<\/a> propose des polices couvrant 185 destinations, y compris celles d\u00e9conseill\u00e9es par les autorit\u00e9s. AIG<\/strong> propose \u00e9galement des couvertures \u00ab zone hostile \u00bb incluant l’\u00e9vacuation d’urgence et l’annulation en cas de conflit. Le tarif : plusieurs centaines d’euros pour 15 jours<\/strong>, contre 30 \u00e0 70 euros pour un s\u00e9jour classique en Europe.<\/p>\n\n\n\n

L’autre option est l’assurance annulation \u00ab toutes causes \u00bb<\/strong>. Plus co\u00fbteuse (4 \u00e0 10 % du prix du voyage, soit 120 \u00e0 300 euros pour un s\u00e9jour \u00e0 3 000 euros), elle couvre la plupart des sc\u00e9narios, y compris g\u00e9opolitiques, avec un remboursement partiel d’environ 75 %<\/strong>. Condition imp\u00e9rative : elle doit avoir \u00e9t\u00e9 souscrite avant<\/strong> que le conflit ne soit m\u00e9diatis\u00e9, car l’\u00e9v\u00e9nement n’est alors plus consid\u00e9r\u00e9 comme \u00ab impr\u00e9visible \u00bb. Toute police souscrite apr\u00e8s le 28 f\u00e9vrier 2026 exclura les \u00e9v\u00e9nements en cours dans le Golfe.<\/p>\n\n\n\n

En cas de litige portant sur un montant inf\u00e9rieur \u00e0 15 000 euros<\/strong>, le M\u00e9diateur de l’Assurance<\/strong> constitue un recours gratuit \u00e0 ne pas n\u00e9gliger. Pour les voyageurs qui avaient d\u00e9j\u00e0 souscrit une assurance voyage obligatoire<\/a> pour leur destination, il est imp\u00e9ratif de relire les clauses d’exclusion.<\/p>\n\n\n\n

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Les bons r\u00e9flexes avant de partir en zone sensible<\/h2>\n\n\n\n

Premi\u00e8re \u00e9tape : v\u00e9rifier le classement du Quai d’Orsay<\/strong> pour votre destination avant de r\u00e9server. Au 4 mars 2026, les \u00c9mirats arabes unis<\/strong>, le Qatar<\/strong> et le Bahre\u00efn<\/strong> sont class\u00e9s \u00ab d\u00e9conseill\u00e9s sauf raison imp\u00e9rative \u00bb, avec des espaces a\u00e9riens ferm\u00e9s. Le minist\u00e8re invite les 400 000 Fran\u00e7ais pr\u00e9sents dans la r\u00e9gion \u00e0 s’inscrire sur le Fil d’Ariane<\/strong> et \u00e0 suivre strictement les consignes locales.<\/p>\n\n\n\n

Deuxi\u00e8me r\u00e9flexe : lire les sections \u00ab Exclusions g\u00e9n\u00e9rales \u00bb et \u00ab Risques non garantis \u00bb de votre contrat. Les mots \u00e0 chercher : guerre<\/strong>, fait de guerre<\/strong>, insurrection<\/strong>, troubles civils<\/strong>, actes de forces arm\u00e9es<\/strong>. Si l’un de ces termes appara\u00eet sans convention contraire, votre couverture est nulle dans le contexte actuel.<\/p>\n\n\n\n

Point essentiel : conservez des captures d’\u00e9cran dat\u00e9es des alertes officielles et des confirmations d’annulation pour constituer un \u00e9ventuel dossier de r\u00e9clamation.<\/p>\n\n\n\n

Vos droits en dehors de l’assurance : le r\u00e8glement europ\u00e9en CE 261\/2004<\/h2>\n\n\n\n

Ind\u00e9pendamment de votre contrat d’assurance, le r\u00e8glement europ\u00e9en CE 261\/2004<\/strong> impose aux compagnies a\u00e9riennes des obligations envers les passagers. En cas de vol annul\u00e9 vers le Golfe<\/a>, vous avez droit au remboursement int\u00e9gral<\/strong> de votre billet ou \u00e0 un r\u00e9acheminement, m\u00eame en circonstances extraordinaires. En revanche, l’indemnisation forfaitaire (250, 400 ou 600 euros selon la distance) n’est pas due, car un conflit arm\u00e9 rel\u00e8ve bien des circonstances extraordinaires au sens du r\u00e8glement.<\/p>\n\n\n\n

L’assistance reste cependant obligatoire : h\u00e9bergement, repas et moyens de communication<\/strong> doivent \u00eatre fournis par la compagnie tant que vous attendez un r\u00e9acheminement. \u00c0 Abu Dhabi<\/strong>, les autorit\u00e9s ont pris une initiative rare : le Department of Culture and Tourism a ordonn\u00e9 aux h\u00f4tels<\/a> de prolonger gratuitement le s\u00e9jour des touristes bloqu\u00e9s, h\u00e9bergement et restauration inclus. Un geste qui ne constitue pas une obligation l\u00e9gale, mais qui soulage les voyageurs sur place.<\/p>\n\n\n\n

Pour ceux qui cherchent des alternatives de transit \u00e9vitant le Golfe<\/a>, des itin\u00e9raires via Istanbul, Addis-Abeba ou le Caucase restent op\u00e9rationnels. Et si votre vol a \u00e9t\u00e9 annul\u00e9 par Air France vers le Moyen-Orient<\/a>, la compagnie propose un remboursement ou un r\u00e9acheminement sans frais.<\/p>\n\n\n\n

La r\u00e9ouverture des espaces a\u00e9riens dans la r\u00e9gion reste conditionn\u00e9e \u00e0 l’\u00e9volution du conflit. L’a\u00e9roport de Duba\u00ef<\/a> a commenc\u00e9 \u00e0 reprendre partiellement ses op\u00e9rations le 2 mars, mais la situation \u00e9volue au jour le jour.<\/p>\n\n\n\n