{"id":49141,"date":"2026-03-26T15:52:00","date_gmt":"2026-03-26T14:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ulysse.com\/news\/?p=49141"},"modified":"2026-03-26T12:26:10","modified_gmt":"2026-03-26T11:26:10","slug":"seto-suspension-moyen-orient-prolongation-avril-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ulysse.com\/news\/seto-suspension-moyen-orient-prolongation-avril-2026","title":{"rendered":"SETO : la suspension des voyages au Moyen-Orient prolong\u00e9e jusqu’au 7 avril, P\u00e2ques compromises"},"content":{"rendered":"\n

Le SETO<\/strong> (Syndicat des entreprises du tour-operating) et les Entreprises du Voyage<\/strong> (EDV) prolongent leur recommandation de suspension des d\u00e9parts vers neuf pays du Moyen-Orient<\/strong>. Initialement fix\u00e9e au 31 mars, l’\u00e9ch\u00e9ance est repouss\u00e9e au 7 avril 2026<\/strong>. Pour les dizaines de milliers de voyageurs fran\u00e7ais qui avaient r\u00e9serv\u00e9 un s\u00e9jour \u00e0 Duba\u00ef, en Jordanie ou \u00e0 Oman pendant les vacances de P\u00e2ques, cette d\u00e9cision a des cons\u00e9quences tr\u00e8s concr\u00e8tes.<\/p>\n\n\n\n

Les neuf pays concern\u00e9s par la suspension du SETO<\/h2>\n\n\n\n

La recommandation concerne neuf destinations<\/strong> : Arabie saoudite, Bahre\u00efn, \u00c9mirats arabes unis, Irak, Isra\u00ebl, Jordanie, Liban, Oman et Qatar. Les deux syndicats professionnels invitent l’ensemble de leurs membres \u2014 tour-op\u00e9rateurs et agences de voyages \u2014 \u00e0 suspendre les d\u00e9parts vers ces pays, ainsi que les transits par les a\u00e9roports de la r\u00e9gion.<\/p>\n\n\n\n

Concr\u00e8tement, tout voyage \u00e0 forfait pr\u00e9vu entre le 28 f\u00e9vrier et le 7 avril 2026<\/strong> vers l’une de ces destinations doit \u00eatre annul\u00e9 ou report\u00e9. La date initiale du 31 mars, fix\u00e9e fin f\u00e9vrier apr\u00e8s les premi\u00e8res frappes dans le Golfe persique<\/a>, a \u00e9t\u00e9 repouss\u00e9e d’une semaine en raison de l’instabilit\u00e9 persistante dans la zone.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 noter : cette recommandation s’applique aux voyages \u00e0 forfait<\/strong> (au moins deux prestations combin\u00e9es, comme vol + h\u00f4tel). Les voyageurs ayant r\u00e9serv\u00e9 un vol sec vers le Golfe<\/a> sont soumis aux conditions de leur compagnie a\u00e9rienne.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi la suspension est prolong\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n

La situation s\u00e9curitaire au Moyen-Orient ne s’est pas suffisamment stabilis\u00e9e pour permettre une reprise sereine des d\u00e9parts. Depuis le 28 f\u00e9vrier, plus de 52 000 vols<\/strong> en provenance ou \u00e0 destination de la r\u00e9gion ont \u00e9t\u00e9 annul\u00e9s, sur les 98 000 initialement programm\u00e9s, selon les donn\u00e9es de suivi du trafic a\u00e9rien.<\/p>\n\n\n\n

Plusieurs espaces a\u00e9riens restent ferm\u00e9s ou partiellement rouverts. Air France<\/strong> maintient la suspension de ses liaisons vers Duba\u00ef et Riyad jusqu’au 31 mars, et vers Tel-Aviv et Beyrouth jusqu’au 4 avril<\/strong> au minimum. Le groupe Lufthansa<\/strong> va plus loin : suspension g\u00e9n\u00e9rale jusqu’au 30 avril, et jusqu’au 31 mai pour Duba\u00ef et Tel-Aviv. Certaines routes (Abu Dhabi, Amman, Beyrouth, Riyad) sont suspendues jusqu’en octobre 2026<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Emirates<\/strong> op\u00e8re un r\u00e9seau r\u00e9duit \u00e0 environ 50 % de sa capacit\u00e9 mondiale<\/strong>, avec trois vols quotidiens vers Paris et cinq vols hebdomadaires vers Nice. Qatar Airways<\/strong> a coup\u00e9 environ 92 % de ses vols, et Etihad<\/strong> environ 75 %. Cathay Pacific<\/strong> a prolong\u00e9 la suspension de ses vols vers Duba\u00ef et Riyad jusqu’\u00e0 fin mai<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Tant que les compagnies a\u00e9riennes ne garantissent pas la pleine op\u00e9rabilit\u00e9 de leurs liaisons, le SETO et les EDV consid\u00e8rent qu’il serait irresponsable de laisser partir des clients en voyage organis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Vos droits si votre voyage est annul\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

Pour les voyageurs concern\u00e9s par un forfait annul\u00e9, le Code du tourisme<\/strong> offre des garanties claires. L’agence ou le tour-op\u00e9rateur doit proposer deux options : une annulation sans frais avec remboursement int\u00e9gral sous 14 jours<\/strong>, ou une modification du voyage (autre destination, autres dates) assortie d’une r\u00e9duction de prix si la prestation est de moindre valeur.<\/p>\n\n\n\n

Des avoirs peuvent \u00eatre propos\u00e9s, mais le client conserve le droit de les refuser et d’exiger le remboursement en num\u00e9raire, comme le rappellent conjointement les EDV et le SETO. Depuis la directive europ\u00e9enne 2026, les bons d’achat \u00e9mis en remplacement d’un remboursement sont valables 12 mois maximum<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Pour les voyageurs actuellement bloqu\u00e9s sur place, l’agence et le tour-op\u00e9rateur sont solidairement responsables de l’h\u00e9bergement pendant les trois premi\u00e8res nuit\u00e9es<\/strong>. Au-del\u00e0, les frais peuvent \u00eatre \u00e0 la charge du voyageur, sauf pour les compagnies europ\u00e9ennes qui restent tenues d’assurer la prise en charge selon le r\u00e8glement CE 261\/2004<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Depuis le 7 f\u00e9vrier 2026, la m\u00e9diation est devenue obligatoire<\/strong> avant tout recours en justice. Pour faire valoir ses droits, il est conseill\u00e9 de contacter son agence par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception, en joignant l’ensemble des documents de voyage.<\/p>\n\n\n\n

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@maitrebem<\/a>

\u2708\ufe0f Vol annul\u00e9 ? Quels sont vos droits ! \ud83d\udca1 Si votre vol est annul\u00e9, la compagnie a\u00e9rienne doit vous rembourser, m\u00eame si elle tente de se d\u00e9fausser sur le site internet de r\u00e9servation tiers. \ud83d\udcc4 Il vous suffit pourtant de remplir le formulaire en ligne pour lancer la proc\u00e9dure de remboursement. \ud83e\udd1d Et si cela ne suffit pas ? Le m\u00e9diateur des transports ou un avocat peuvent intervenir pour tenter de solutionner le diff\u00e9rend amiablement. \ud83d\udcb6 A d\u00e9faut , si le pr\u00e9judice est inf\u00e9rieur \u00e0 10.000 \u20ac, le juge des contentieux de la protection peut \u00eatre saisi avec ou sans avocat. #droits<\/a> #VolAnnul\u00e9<\/a> #Indemnisation<\/a> #TransportA\u00e9rien<\/a> #Contentieux<\/a> #Avocat<\/a><\/p> \u266c son original – Anthony BEM – Anthony BEM<\/a> <\/section> <\/blockquote>