Question 1

Wie kann ich die Geschenkkarte personalisieren?

Accepted Answer

Nachdem du das gewünschte Geschenkkartenformat ausgewählt hast, kannst du den Namen der schenkenden und der beschenkten Person angeben und eine kleine Nachricht verfassen. In die einzelnen Felder kannst du wirklich alles schreiben, was du möchtest (etwas Nettes kommt aber meistens besser an). Achte dennoch darauf, den Namen der beschenkten Person richtig einzutragen – so kann dir unser Kundenservice bei Problemen viel leichter helfen.

Question 2

Wie lange ist die Ulysse-Geschenkkarte gültig?

Accepted Answer

Die reguläre Gültigkeitsdauer der Ulysse-Geschenkkarte beträgt 730 Tage ab Ausstellung. Du musst vor dem Ablaufdatum buchen; die Reise darf später stattfinden. Der Versand per E-Mail startet keine neue Gültigkeitsdauer.

Die Karte wird frühestens 24 Stunden nach der Zahlung aktiviert oder zum geplanten Datum, falls dieses später liegt. Prüfe vor der Buchung das Aktivierungs- und Ablaufdatum deiner Karte.

Question 3

Wie kaufe ich eine Ulysse-Geschenkkarte?

Accepted Answer

Du kannst sie auf ulysse.com kaufen:

1. Klicke auf „Geschenkkarte verschenken“.
2. Wähle das Format und einen Betrag von 20 € bis 5.000 €, trage die Namen ein und füge eine persönliche Nachricht hinzu.
3. Gib deine Daten ein und bezahle mit einer der beim Kauf verfügbaren Zahlungsmethoden.

Nach der Zahlung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Beim Druckformat bekommst du ein PDF per E-Mail zum persönlichen Überreichen. Die elektronische Karte wird zum geplanten Datum an die E-Mail-Adresse der beschenkten Person gesendet. Auf unserer deutschsprachigen Website bieten wir diese beiden digitalen Formate an, keinen Postversand.

Question 4

Wie löse ich meine Geschenkkarte ein?

Accepted Answer

Suche auf ulysse.com mit deinen Reisedaten und Kriterien nach einem Flug, Hotel oder Mietwagen. Wähle das passende Angebot aus und prüfe die Bedingungen. Gib beim Bezahlen den Code deiner Geschenkkarte in das dafür vorgesehene Feld ein und prüfe den angerechneten Betrag. Begleiche einen eventuellen Restbetrag mit einer angebotenen Zahlungsmethode und warte auf die Buchungsbestätigung.

Die Karte muss aktiviert und gültig sein sowie über ein Guthaben verfügen. Wird der Code abgelehnt oder die Option nicht angezeigt, wende dich vor dem Bezahlen an unser Team. Verlasse dich nicht darauf, dass der Betrag nach dem Kauf angerechnet wird.

Question 5

Kann ich meine Geschenkkarte mehrmals verwenden?

Accepted Answer

Ja, solange deine Karte über ein Guthaben verfügt und noch gültig ist. Wenn du zum Beispiel 200 € von einer 500-€-Karte eingelöst hast, bleiben 300 € für eine nächste Buchung auf Ulysse übrig. Jeder Kauf ist separat, und das Restguthaben ist bis zum Ablaufdatum der Karte gültig.

Question 6

Was passiert, wenn der Buchungspreis niedriger ist als das Guthaben meiner Geschenkkarte?

Accepted Answer

Der für die Buchung benötigte Betrag wird abgezogen, das Restguthaben bleibt auf deiner Karte. Du kannst es für eine weitere Buchung vor dem ursprünglichen Ablaufdatum nutzen. Dieses Datum ändert sich nicht.

Question 7

Meine Buchung kostet mehr als das Guthaben meiner Geschenkkarte. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Die Geschenkkarte wird bis zur Höhe ihres verfügbaren Guthabens für die Zahlung verwendet. Den Restbetrag begleichst du beim Bezahlen auf Ulysse mit einer angebotenen Zahlungsmethode. Prüfe vor der Bestätigung den angerechneten Betrag und den Restbetrag: Die Karte ist kein Rabatt auf den Buchungspreis.

Question 8

Was kann ich mit meiner Ulysse-Geschenkkarte buchen?

Accepted Answer

Mit deiner Geschenkkarte kannst du je nach Verfügbarkeit und den Bedingungen des jeweiligen Angebots Flüge, Hotels und Mietwagen buchen, die auf Ulysse angeboten werden. Für Flüge bietet Ulysse mehr als 450 Fluggesellschaften an, darunter Air France, Transavia, easyJet und Ryanair.

Du erhältst ein Guthaben, das du einlösen kannst, und keine Pauschalreise: Jede Leistung wird separat gebucht. Die Karte garantiert weder eine Übernachtung noch eine vollständig bezahlte Reise unabhängig vom Preis.

Question 9

Kann ich meine Geschenkkarte auf einer anderen Website verwenden?

Accepted Answer

Nein. Den Code der Geschenkkarte kannst du beim Bezahlen auf Ulysse einlösen. Er ist keine Zahlungsmethode für die Website einer Fluggesellschaft, eines Hotels oder eines Mietwagenanbieters oder für die Zahlung direkt an der Rezeption oder am Schalter. Prüfe in den Buchungsbedingungen, ob vor Ort Steuern, Kautionen oder Zuschläge anfallen.

Question 10

Wie funktioniert die Geschenkkarte?

Accepted Answer

Du wählst einen Betrag zum Verschenken aus. Die beschenkte Person wählt anschließend aus den verfügbaren Angeboten auf Ulysse einen Flug, ein Hotel oder einen Mietwagen aus und gibt den Kartencode beim Bezahlen ein.

Die Karte kann für eine oder mehrere Buchungen bis zur Höhe des Guthabens und innerhalb der Gültigkeitsdauer eingelöst werden. Jede Leistung wird separat gebucht und unterliegt eigenen Bedingungen, insbesondere hinsichtlich der Stornierung. Es handelt sich nicht um eine Flug-und-Hotel-Pauschalreise oder einen All-inclusive-Aufenthalt.

Question 11

Wie viel kostet sie?

Accepted Answer

Nachdem du das Kartenformat ausgewählt hast, kannst du einen Betrag zwischen 20 € und 5.000 € festlegen. Du entscheidest, ob du einen einfachen Flug nach Dünkirchen oder einen Hin- und Rückflug nach Tahiti verschenkst! Im Grunde sind die beiden Reisen ja fast gleich.

Wenn du eine Karte im Wert von mehr als 5.000 € verschenken möchtest, wende dich an unseren Support, damit wir alles organisieren können. Nichts ist unmöglich – schließlich sind wir Weltmeister!

Question 12

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Accepted Answer

Du bezahlst die Geschenkkarte online. Die für deinen Kauf verfügbaren Zahlungsmethoden siehst du vor der Bestätigung auf der Zahlungsseite.

Question 13

Welche Nutzungsbedingungen gelten?

Accepted Answer

Nach ihrer Aktivierung kannst du die Karte bis zum angegebenen Ablaufdatum für Buchungen auf Ulysse nutzen. Du kannst sie mehrfach einlösen, solange Guthaben vorhanden und die Karte gültig ist. Übersteigt der offene Buchungsbetrag das Guthaben, zahlst du die Differenz.

Lies vor dem Kauf die Verkaufsbedingungen auf unserer Website. Die Stornierungsbedingungen der Buchung gelten unabhängig von den Bedingungen der Karte. Bei Fragen zu Änderungen oder Erstattungen wende dich an unseren Kundenservice.

Question 14

Was ist die Ulysse-Geschenkkarte?

Accepted Answer

Ein Reisebudget zum Verschenken an deine Lieben: von 20 € bis 5.000 €, einlösbar für Flüge, Hotels oder Mietwagen auf Ulysse. Die beschenkte Person wählt beim Buchen aus den verfügbaren Angeboten ihr Reiseziel und ihre Reisedaten aus.

Ob zum Geburtstag, zu Weihnachten, zur Hochzeit oder einfach so: Du wählst den Betrag aus und gestaltest die Karte persönlich – zum Ausdrucken oder zum Versand per E-Mail. Sie ist 2 Jahre gültig und kann für mehrere Buchungen eingelöst werden. Die Leistungen sind nicht automatisch enthalten: Preis und Bedingungen hängen von den gewählten Buchungen ab.

Question 15

Welche Karte passt zu welchem Anlass?

Accepted Answer

Manus Geburtstag, Leas Abschiedsparty, Constantins Hochzeit ... Es gibt 43.254 Anlässe, eine Ulysse-Geschenkkarte zu verschenken. Da wären zunächst Weihnachten, Silvester und Geburtstage – diese besonderen Tage, an denen man (wirklich) viel isst und sich über das Schenken (und vor allem das Beschenktwerden) freut. Doch auch viele andere Ereignisse verdienen ein Geschenk: eine Geburt, eine Hochzeit, der Ruhestand oder sogar eine Trennung (seien wir ehrlich, manchmal ist auch das ein Grund zum Feiern).

Ganz gleich, ob du ein Weihnachts-, Geburtstags-, Muttertags-, Vatertags- oder Hochzeitsgeschenk suchst oder einfach nur Freude schenken möchtest: Mit der Ulysse-Geschenkkarte hast du das originellste und coolste Geschenk für alle deine Liebsten, die Lust auf ein Abenteuer haben.

Question 16

Eine Geschenkkarte, zwei mögliche Formate.

Accepted Answer

Du kannst die elektronische Karte zum geplanten Datum an die E-Mail-Adresse der beschenkten Person senden lassen. Oder du erhältst ein PDF per E-Mail, das du ausdruckst und persönlich überreichst. Beide Formate werden beim Kauf personalisiert und enthalten den von dir gewählten Betrag für Buchungen auf Ulysse.

Die Reisegeschenkkarte für alle ihre Reisewünsche.

Eine Karte, viele Wege in die Ferne.

Flüge

Hotels

Mietwagen

Wähle das Format deiner Geschenkkarte:

Zum persönlichen Überreichen ausdrucken oder am gewünschten Tag per E-Mail versenden. Der Anfang der Reise passt auf eine Karte.

Wie funktioniert die Geschenkkarte?

Niemand sagt es besser als sie:

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