Question 1

Hvordan gør jeg gavekortet personligt?

Accepted Answer

Når du har valgt den type gavekort, du vil give, kan du angive navnet på giveren og modtageren og skrive en lille hilsen. Du kan skrive lige, hvad du vil, i hvert felt (men det er selvfølgelig bedst, hvis det er noget sødt). Husk dog, at et korrekt navn på modtageren gør det meget nemmere for kundeservice at hjælpe, hvis der skulle opstå problemer.

Question 2

Hvor længe er Ulysse-gavekortet gyldigt?

Accepted Answer

Den heldige modtager af Ulysse-rejsegavekortet har 730 dage (præcis 2 år) til at bruge det. Gyldighedsperioden begynder på købsdatoen og angiver, hvor længe der kan foretages en booking. Selve rejsen må altså gerne ligge efter gavekortets udløbsdato.

Question 3

Hvordan køber jeg et Ulysse-gavekort?

Accepted Answer

Ulysse-gavekortet fås kun på vores website www.ulysse.com og hos vores certificerede partnere. Sådan køber du et gavekort hos os:

1. Klik på linket "Det (supergode) gavekort" i bjælken øverst eller nederst på vores website.
2. Vælg gavekorttype og beløb, giv det dit personlige præg, og angiv modtagerens navn og kontaktoplysninger.
3. Indtast dine kontakt- og kortoplysninger, bekræft købet, og vupti – så er den klaret!

Du modtager straks en bekræftelse via e-mail. Alt efter den valgte type får modtageren gavekortet direkte via e-mail eller post, eller du kan selv printe det og overrække det personligt (med rene eller beskidte hænder – vi dømmer ikke).

Question 4

Hvordan bruger jeg mit gavekort?

Accepted Answer

På ulysse.com kan du søge efter fly, hoteller eller billeje ud fra dine datoer og kriterier. Vælg det tilbud, der passer dig, og tjek betingelserne. Ved betaling indtaster du gavekortets kode i det angivne felt og kontrollerer derefter det fratrukne beløb. Betal et eventuelt resterende beløb med en af de tilgængelige betalingsmetoder, og afvent bekræftelsen på din booking.

Kortet skal være aktivt, må ikke være udløbet og skal have en saldo. Hvis koden afvises, eller muligheden ikke vises, skal du kontakte vores team, før du betaler. Regn ikke med, at beløbet bliver trukket fra efter købet.

Question 5

Kan jeg bruge mit gavekort ad flere omgange?

Accepted Answer

Ja, så længe der er en saldo på kortet, og det ikke er udløbet. Hvis du for eksempel har brugt 200€ af et kort på 500€, har du 300€ tilbage til en kommende booking på Ulysse. Hvert køb er separat, og den resterende saldo beholder kortets udløbsdato.

Question 6

Hvad hvis prisen på bookingen er lavere end saldoen på mit gavekort?

Accepted Answer

Så bliver restbeløbet stående på gavekortet. Næste gang rejsetrangen melder sig, kan du bruge det igen. Udløbsdatoen er den samme, nemlig to år efter købsdatoen.

Question 7

Min booking koster mere end saldoen på mit gavekort. Hvad gør jeg?

Accepted Answer

Gavekortet bidrager til betalingen med det beløb, der er til rådighed på kortet. Du betaler resten ved kassen på Ulysse med en af de tilgængelige betalingsmetoder. Tjek det anvendte beløb og det resterende beløb, før du bekræfter: Gavekortet er ikke en rabat på bookingens pris.

Question 8

Hvad kan jeg købe med mit Ulysse-gavekort?

Accepted Answer

Du kan bruge dit gavekort til at booke fly, hoteller og billeje, der tilbydes på Ulysse, afhængigt af tilgængelighed og betingelserne for hvert tilbud. Når det gælder fly, samarbejder Ulysse med over 450 flyselskaber, herunder Air France, Transavia, easyJet og Ryanair.

Du får et beløb, du kan bruge – ikke en all-inclusive-pakke. Hver ydelse bookes separat. Gavekortet garanterer hverken en hel overnatning eller en rejse, der er fuldt betalt uanset prisen.

Question 9

Kan jeg bruge mit gavekort på et andet website?

Accepted Answer

Nej. Gavekortets kode bruges ved betaling på Ulysse. Den kan ikke bruges som betalingsmiddel på et flyselskabs, et hotels eller et biludlejningsfirmas hjemmeside eller direkte i receptionen eller ved skranken. Tjek i bookingbetingelserne, om der eventuelt skal betales skatter, depositum eller tillæg på stedet.

Question 10

Hvordan fungerer gavekortet?

Accepted Answer

Du vælger et beløb, du vil give. Modtageren vælger derefter et fly, et hotel eller en lejebil blandt de tilbud, der findes på Ulysse, og indtaster kortets kode ved betaling.

Kortet kan bruges én eller flere gange, så længe saldoen rækker, og kortet er gyldigt. Hver ydelse bookes separat og har sine egne betingelser, herunder afbestillingsbetingelser. Det er ikke en fly- og hotelpakke eller et all-inclusive-ophold.

Question 11

Hvad koster det?

Accepted Answer

Når du har valgt gavekorttypen, kan du vælge et beløb fra 20 € helt op til 5000 €. Du kan give en enkeltbillet til Dunkerque eller en returbillet til Tahiti! To rejser, der i grunden ikke er så forskellige.

Vil du give et gavekort på mere end 5000 €, skal du kontakte vores kundeservice, så finder vi ud af det. Alt kan lade sig gøre – vi er trods alt verdensmestre!

Question 12

Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?

Accepted Answer

Den eneste måde (indtil videre) at købe det sejeste gavekort på er direkte online med betalingskort via vores topsikre betalingspartner.

Desværre har vi midlertidigt været nødt til at deaktivere betaling med PayPal.

Sådan, nu var vi meget seriøse i et par linjer – men kun fordi vi talte om betaling.

Question 13

Hvilke betingelser gælder?

Accepted Answer

Kortet er gyldigt i 730 dage fra købsdatoen og kan bruges til at foretage bookinger i denne periode. Det skal være aktivt, må ikke være udløbet og skal have en saldo. Du kan bruge det én eller flere gange. Hvis bookingens pris overstiger den tilgængelige saldo, skal du betale resten online.

Gavekortet er ikke personligt og kan hverken ombyttes eller refunderes. Bookingens afbestillingsbetingelser er separate fra kortets betingelser. Se betingelserne for det valgte tilbud, og kontakt vores team for at få oplyst, hvordan en eventuel refundering håndteres.

Question 14

Hvad er Ulysse-gavekortet?

Accepted Answer

Det er et rejsebudget, du kan give til dine nærmeste, på mellem 20€ og 5000€, som kan bruges til at booke fly, hoteller eller billeje på Ulysse. Modtageren vælger destination og datoer, når bookingen foretages, blandt de tilgængelige tilbud.

Til fødselsdag, jul, bryllup eller bare fordi: Du vælger beløbet og gør kortet personligt. Det kan printes eller sendes via e-mail. Kortet er gyldigt i 2 år og kan bruges flere gange. Ydelserne er ikke automatisk inkluderet; deres pris og betingelser afhænger af de valgte bookinger.

Question 15

Hvilket gavekort passer til hvilken anledning?

Accepted Answer

Manus fødselsdag, Leas afskedsreception, Constantins bryllup ... Der er 43254 anledninger til at give et Ulysse-gavekort. Først er der jul, nytår og fødselsdage – de særlige lejligheder, hvor vi spiser (virkelig) meget, og hvor det er skønt at give (og især at få) en gave. Men der er masser af andre begivenheder, der fortjener en gave: en fødsel, et bryllup, en pensionering eller sågar et brud (lad os være ærlige: nogle gange skal det fejres).

Så uanset om du leder efter en julegave, fødselsdagsgave, mors dags-gave, fars dags-gave, bryllupsgave eller bare gerne vil glæde nogen, får du med Ulysse-gavekortet den mest originale og seje gave til dem, du holder af, og som længes efter eventyr.

Question 16

Ét gavekort – 2 mulige formater

Accepted Answer

Hos Ulysse syntes vi, det var synd at begrænse dig til én mulighed. Derfor besluttede vi at give dig to. Ja, sådan er vi bare – vi forkæler dig. Helt uden betingelser.

Du kan vælge et gavekort, du selv printer derhjemme, eller sende det direkte til modtagerens e-mailadresse og levere en fantastisk overraskelse.

Et rejsegavekort til alle deres rejsedrømme.

Ét kort, flere måder at rejse på.

Fly

Hoteller

Lejebiler

Vælg formatet på dit gavekort:

Print kortet, så du kan give det personligt, eller send det via e-mail på den dag, du vælger. Rejsen begynder med et kort.

Hvordan fungerer gavekortet?

Drømmer du om at komme afsted? På Ulysse finder du fly fra over 450 flyselskaber, herunder Air France, Transavia og easyJet. Modtageren vælger sin billet blandt de tilgængelige tilbud og bruger gavekortet ved betaling på Ulysse – ikke på flyselskabets hjemmeside.

De siger det bedst selv:

Spørgsmål om Ulysses gavekort?