Question 1

Miten lahjakorttia voi muokata?

Accepted Answer

Kun olet valinnut haluamasi lahjakortin tyypin, voit lisätä lahjan antajan ja saajan nimet sekä kirjoittaa pienen viestin. Voit kirjoittaa kenttiin aivan mitä haluat (mutta mukava viesti on aina parempi). Lahjansaajan oikea nimi kannattaa kuitenkin antaa, sillä se helpottaa asiakaspalvelua huomattavasti mahdollisissa ongelmatilanteissa.

Question 2

Kuinka kauan Ulysse-lahjakortti on voimassa?

Accepted Answer

Ulysse-matkalahjakortin onnellisella saajalla on 730 päivää (eli tasan 2 vuotta) aikaa käyttää se. Voimassaoloaika alkaa lahjakortin ostopäivästä ja koskee varauksen tekemistä: matkan lähtöpäivä voi siis olla lahjakortin viimeisen voimassaolopäivän jälkeen.

Question 3

Miten Ulysse-lahjakortti ostetaan?

Accepted Answer

Ulysse-lahjakortin voi ostaa vain sivustoltamme www.ulysse.com ja valtuutettujen kumppaniemme sivustoilta. Näin ostat lahjakortin sivustoltamme:

1. Napsauta sivustomme ylä- tai alapalkissa olevaa ”(Super)lahjakortti”-linkkiä.
2. Valitse lahjakortin tyyppi ja summa, lisää oma pieni silauksesi ja anna vastaanottajan nimi sekä yhteystiedot.
3. Anna omat yhteystietosi ja maksukorttisi tiedot, vahvista osto – ja kas, valmista tuli!

Saat vahvistuksen heti sähköpostiisi. Valitsemastasi korttityypistä riippuen lahjansaaja saa kortin suoraan sähköpostitse tai postitse, tai voit tulostaa sen ja ojentaa sen hänelle omin käsin (puhtain tai likaisin, ihan miten vain).

Question 4

Miten käytän lahjakorttini?

Accepted Answer

Etsi osoitteessa ulysse.com lento, hotelli tai autonvuokraus matkapäiviesi ja muiden kriteeriesi mukaan. Valitse sopiva tarjous ja tarkista sen ehdot. Syötä maksun yhteydessä lahjakortin koodi sille varattuun kenttään ja tarkista, että summa on vähennetty. Maksa mahdollinen loppusumma tarjolla olevalla maksutavalla ja odota varausvahvistusta.

Kortin on oltava aktiivinen, voimassa ja sillä on oltava saldoa. Jos koodi hylätään tai maksuvaihtoehtoa ei näy, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ennen maksamista. Älä oleta, että kortin arvo vähennetään ostoksen jälkeen.

Question 5

Voinko käyttää lahjakorttini useammassa erässä?

Accepted Answer

Kyllä, kunhan kortilla on saldoa eikä se ole vanhentunut. Jos esimerkiksi käytät 500 €:n kortista 200 €, seuraavaan Ulysse-varaukseen jää 300 €. Jokainen ostos on erillinen, ja jäljellä oleva saldo on käytettävissä kortin alkuperäiseen viimeiseen voimassaolopäivään asti.

Question 6

Entä jos varaukseni hinta on pienempi kuin lahjakorttini saldo?

Accepted Answer

Siinä tapauksessa jäljelle jäävä saldo säilyy kortillasi. Voit käyttää sen uudelleen, kun seuraavan kerran matkakuume iskee. Kortin viimeinen voimassaolopäivä ei muutu, vaan se on edelleen kaksi vuotta ostopäivästä.

Question 7

Varaukseni maksaa enemmän kuin lahjakorttini saldo. Mitä teen?

Accepted Answer

Lahjakortilla voi maksaa käytettävissä olevan saldon verran. Maksa jäljelle jäävä summa Ulysse-palvelussa tarjolla olevalla maksutavalla. Tarkista ennen vahvistamista, paljonko kortilta vähennetään ja mikä on maksettava loppusumma. Lahjakortti ei ole varauksen hinnasta annettava alennus.

Question 8

Mitä voin ostaa Ulysse-lahjakortilla?

Accepted Answer

Voit käyttää lahjakorttia Ulysse-palvelussa tarjolla olevien lentojen, hotellien ja autonvuokrausten varaamiseen kunkin tarjouksen saatavuuden ja ehtojen mukaisesti. Ulysse tarjoaa lentoja yli 450 lentoyhtiöltä, kuten Air Francelta, Transavialta, easyJetiltä ja Ryanairilta.

Lahjakortti sisältää käytettävän summan, ei kaiken kattavaa pakettia: jokainen palvelu varataan erikseen. Kortti ei takaa kokonaista hotelliyötä eikä sitä, että koko matka olisi maksettu hinnasta riippumatta.

Question 9

Voinko käyttää lahjakorttini toisella sivustolla?

Accepted Answer

Ei. Lahjakortin koodi käytetään maksun yhteydessä Ulysse-palvelussa. Sitä ei voi käyttää maksuvälineenä lentoyhtiön, hotellin tai autonvuokraamon verkkosivustolla eikä suoraan vastaanotossa tai palvelutiskillä. Tarkista varauksesi ehdoista, pitääkö mahdolliset verot, takuumaksut tai lisämaksut maksaa paikan päällä.

Question 10

Miten lahjakortti toimii?

Accepted Answer

Valitset lahjaksi annettavan summan. Lahjan saaja valitsee sen jälkeen Ulysse-palvelussa tarjolla olevista lennoista, hotelleista tai autonvuokrauksista ja syöttää kortin koodin maksun yhteydessä.

Kortin voi käyttää yhdellä kertaa tai useammassa erässä sen saldon ja voimassaoloajan puitteissa. Jokainen palvelu varataan erikseen, ja siihen sovelletaan omia ehtojaan, kuten peruutusehtoja. Kyseessä ei ole lento- ja hotellipaketti tai all inclusive -loma.

Question 11

Mitä se maksaa?

Accepted Answer

Kun olet valinnut kortin tyypin, voit valita sen arvoksi 20–5000 €. Voit antaa lahjaksi yhdensuuntaisen lennon Dunkerqueen tai meno-paluun Tahitille! Eivätkä ne lopulta ole niin erilaisia matkoja.

Jos haluat antaa yli 5000 €:n arvoisen kortin, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin järjestämme asian. Kaikki on mahdollista – olemmehan sentään maailmanmestareita!

Question 12

Millä maksutavoilla voin maksaa?

Accepted Answer

Tällä hetkellä maailman siisteimmän lahjakortin voi ostaa vain verkosta ja maksaa pankkikortilla erittäin turvallisen maksukumppanimme kautta.

Valitettavasti PayPal-maksut on jouduttu poistamaan tilapäisesti käytöstä.

Noin, olimme muutaman rivin ajan aivan vakavissamme – mutta vain siksi, että puhuimme maksamisesta.

Question 13

Mitkä ovat käyttöehdot?

Accepted Answer

Kortti on voimassa 730 päivää ostopäivästä, ja sen aikana voit tehdä varauksia. Kortin on oltava aktiivinen, voimassa ja sillä on oltava saldoa. Voit käyttää sen yhdellä kertaa tai useammassa erässä. Jos varauksen hinta ylittää käytettävissä olevan saldon, maksa erotus verkossa.

Lahjakortti ei ole henkilökohtainen, eikä sitä voi vaihtaa tai lunastaa rahaksi. Varauksen peruutusehdot ovat erilliset kortin ehdoista: tutustu valitun tarjouksen ehtoihin ja kysy asiakaspalvelustamme mahdollisen hyvityksen käsittelystä.

Question 14

Mikä Ulysse-lahjakortti on?

Accepted Answer

Lahja läheisillesi: matkakassaa 20–5 000 €, jolla voi varata lennon, hotellin tai autonvuokrauksen Ulysse-palvelussa. Lahjan saaja valitsee kohteen ja matkapäivät varaushetkellä tarjolla olevista vaihtoehdoista.

Syntymäpäiväksi, jouluksi, häälahjaksi tai muuten vain: valitse summa ja personoi kortti. Voit tulostaa sen tai lähettää sähköpostitse. Kortti on voimassa kaksi vuotta, ja sen voi käyttää useammassa erässä. Palvelut eivät sisälly korttiin automaattisesti, vaan niiden hinnat ja ehdot määräytyvät valittujen varausten mukaan.

Question 15

Mikä kortti sopii mihinkin tilanteeseen?

Accepted Answer

Manun syntymäpäivä, Leenan läksiäiset, Konstantinin häät... Ulysse-lahjakortin antamiseen on 43 254 syytä. Ensimmäisinä mieleen tulevat joulu, vuodenvaihde ja syntymäpäivät – nuo erityiset juhlat, jolloin syödään (todella) paljon ja lahjojen antaminen (ja etenkin saaminen) tuottaa iloa. Lahjan voi kuitenkin antaa monen muunkin tapahtuman kunniaksi: vauvan syntymän, häiden, eläkkeelle jäämisen tai jopa eron (ollaan rehellisiä, joskus sitäkin kannattaa juhlia).

Etsitpä sitten joulu-, syntymäpäivä-, äitienpäivä-, isänpäivä- tai häälahjaa tai haluat vain ilahduttaa, Ulysse-lahjakortti on omaperäisin ja siistein lahja seikkailunhaluisille läheisillesi.

Question 16

Yksi lahjakortti, kaksi eri muotoa.

Accepted Answer

Meistä Ulyssella olisi ollut sääli jättää sinulle vain yksi vaihtoehto. Siksi päätimme tarjota niitä kaksi. Sellaisia me olemme: hemmottelemme sinua. Ilman ehtoja.

Voit valita kotona tulostettavan lahjakortin tai lähettää lahjakortin suoraan vastaanottajan sähköpostiin, jolloin yllätys on taattu.

Matkalahjakortti kaikkiin heidän matkahaaveisiinsa.

Yksi kortti, monta tapaa matkustaa.

Lennot

Hotellit

Autonvuokraus

Valitse lahjakortin muoto:

Voit tulostaa lahjakortin ja antaa sen henkilökohtaisesti tai lähettää sen sähköpostitse valitsemanasi päivänä. Matka alkaa tästä kortista.

Miten lahjakortti toimii?

Tekisikö mieli lähteä lentoon? Ulysse tarjoaa yli 450 lentoyhtiötä, kuten Air Francen, Transavian ja easyJetin. Lahjan saaja valitsee sopivan lennon tarjolla olevista vaihtoehdoista ja käyttää lahjakorttia maksaessaan Ulyssellä – ei lentoyhtiön sivustolla.

He kertovat sen parhaiten:

Kysyttävää Ulysse-lahjakortista?