Question 1

Πώς μπορώ να εξατομικεύσω τη δωροκάρτα;

Accepted Answer

Αφού επιλέξετε τον τύπο δωροκάρτας που θέλετε να χαρίσετε, μπορείτε να συμπληρώσετε το όνομα του αποστολέα, το όνομα του παραλήπτη και ένα μικρό μήνυμα. Σε κάθε πεδίο μπορείτε να γράψετε ό,τι θέλετε (αν είναι και κάτι όμορφο, ακόμη καλύτερα). Φροντίστε, πάντως, να γράψετε σωστά το όνομα του παραλήπτη· έτσι, αν προκύψει κάποιο πρόβλημα, η εξυπηρέτηση πελατών θα μπορέσει να βοηθήσει πολύ πιο εύκολα.

Question 2

Για πόσο καιρό ισχύει η δωροκάρτα Ulysse;

Accepted Answer

Ο τυχερός παραλήπτης της ταξιδιωτικής δωροκάρτας Ulysse έχει 730 ημέρες (δύο ολόκληρα χρόνια) για να τη χρησιμοποιήσει. Η περίοδος ισχύος ξεκινά από την ημερομηνία αγοράς και αφορά την προθεσμία μέσα στην οποία πρέπει να γίνει η κράτηση: επομένως, η ημερομηνία αναχώρησης μπορεί να είναι μεταγενέστερη από την ημερομηνία λήξης της κάρτας.

Question 3

Πώς μπορώ να αγοράσω μια δωροκάρτα Ulysse;

Accepted Answer

Η δωροκάρτα Ulysse διατίθεται αποκλειστικά στον ιστότοπό μας, www.ulysse.com, και στους ιστοτόπους των πιστοποιημένων συνεργατών μας. Για να αγοράσετε μια δωροκάρτα από τον ιστότοπό μας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε τον σύνδεσμο «Η (σούπερ) δωροκάρτα» στη γραμμή στο πάνω ή στο κάτω μέρος της σελίδας μας.
2. Επιλέξτε τον τύπο και το ποσό της δωροκάρτας, προσθέστε τη δική σας προσωπική πινελιά και συμπληρώστε το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας του παραλήπτη.
3. Συμπληρώστε τα προσωπικά και τα τραπεζικά σας στοιχεία, επιβεβαιώστε την αγορά και… αυτό ήταν!

Θα λάβετε αμέσως email επιβεβαίωσης. Ανάλογα με τον τύπο της κάρτας που επιλέξατε, ο παραλήπτης θα τη λάβει απευθείας μέσω email ή ταχυδρομείου, ή θα μπορείτε να την εκτυπώσετε και να του τη δώσετε χέρι με χέρι (καθαρό ή όχι, δεν κρίνουμε).

Question 4

Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω τη δωροκάρτα μου;

Accepted Answer

Στο ulysse.com, αναζητήστε πτήση, ξενοδοχείο ή ενοικίαση αυτοκινήτου, επιλέγοντας ημερομηνίες και κριτήρια. Διαλέξτε την προσφορά που σας ταιριάζει και ελέγξτε τους όρους της. Στο ταμείο, πληκτρολογήστε τον κωδικό της δωροκάρτας στο αντίστοιχο πεδίο και ελέγξτε το ποσό που αφαιρέθηκε. Αν χρειάζεται, πληρώστε το υπόλοιπο με έναν από τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής και περιμένετε την επιβεβαίωση της κράτησής σας.

Η κάρτα πρέπει να είναι ενεργή, να μην έχει λήξει και να διαθέτει υπόλοιπο. Αν ο κωδικός δεν γίνει δεκτός ή δεν εμφανίζεται η σχετική επιλογή, επικοινωνήστε με την ομάδα μας πριν πληρώσετε· μην υπολογίζετε ότι το ποσό θα αφαιρεθεί μετά την αγορά.

Question 5

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη δωροκάρτα μου περισσότερες από μία φορές;

Accepted Answer

Ναι, αρκεί η κάρτα σας να έχει υπόλοιπο και να μην έχει λήξει. Για παράδειγμα, αν χρησιμοποιήσετε 200€ από μια κάρτα αξίας 500€, θα απομένουν 300€ για επόμενη κράτηση μέσω Ulysse. Κάθε αγορά είναι ξεχωριστή και το υπόλοιπο διατηρεί την ημερομηνία λήξης της κάρτας.

Question 6

Τι γίνεται αν η τιμή της κράτησης είναι χαμηλότερη από το υπόλοιπο της δωροκάρτας μου;

Accepted Answer

Σε αυτή την περίπτωση, το υπόλοιπο ποσό παραμένει στην κάρτα σας. Μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε ξανά την επόμενη φορά που θα θελήσετε να ταξιδέψετε. Η ημερομηνία λήξης παραμένει η ίδια: δύο χρόνια μετά την ημερομηνία αγοράς.

Question 7

Η κράτησή μου κοστίζει περισσότερο από το υπόλοιπο της δωροκάρτας μου. Τι μπορώ να κάνω;

Accepted Answer

Η δωροκάρτα καλύπτει μέρος της πληρωμής, έως το διαθέσιμο υπόλοιπό της. Πληρώνετε το υπόλοιπο κατά την πληρωμή μέσω Ulysse, με έναν από τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής. Πριν επιβεβαιώσετε, ελέγξτε το ποσό που καλύπτεται από την κάρτα και το υπόλοιπο που πρέπει να πληρώσετε: η κάρτα δεν αποτελεί έκπτωση στην τιμή της κράτησης.

Question 8

Τι μπορώ να αγοράσω με τη δωροκάρτα Ulysse;

Accepted Answer

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δωροκάρτα σας για να κάνετε κράτηση πτήσεων, ξενοδοχείων και ενοικίασης αυτοκινήτου που προσφέρονται μέσω Ulysse, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και τους όρους κάθε προσφοράς. Για πτήσεις, η Ulysse προσφέρει επιλογές από περισσότερες από 450 αεροπορικές εταιρείες, μεταξύ των οποίων οι Air France, Transavia, easyJet και Ryanair.

Έχετε ένα ποσό προς χρήση, όχι ένα πακέτο all-inclusive: κάθε υπηρεσία γίνεται κράτηση ξεχωριστά. Η κάρτα δεν εγγυάται ούτε διαμονή μίας ολόκληρης νύχτας ούτε ταξίδι που θα είναι πλήρως πληρωμένο, ανεξάρτητα από την τιμή του.

Question 9

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη δωροκάρτα μου σε άλλον ιστότοπο;

Accepted Answer

Όχι. Ο κωδικός της δωροκάρτας χρησιμοποιείται κατά την πληρωμή μέσω Ulysse. Δεν αποτελεί μέσο πληρωμής που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στον ιστότοπο αεροπορικής εταιρείας, ξενοδοχείου ή εταιρείας ενοικίασης αυτοκινήτων, ούτε απευθείας στη ρεσεψιόν ή στο γκισέ. Ελέγξτε στους όρους της κράτησής σας τυχόν φόρους, εγγυήσεις και πρόσθετες χρεώσεις που πρέπει να πληρωθούν επί τόπου.

Question 10

Πώς λειτουργεί η δωροκάρτα;

Accepted Answer

Επιλέγετε το ποσό που θέλετε να προσφέρετε. Στη συνέχεια, ο παραλήπτης διαλέγει πτήση, ξενοδοχείο ή ενοικίαση αυτοκινήτου από τις διαθέσιμες προσφορές μέσω Ulysse και πληκτρολογεί τον κωδικό της κάρτας κατά την πληρωμή.

Η κάρτα μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε μία ή περισσότερες φορές, έως το διαθέσιμο υπόλοιπο και τη λήξη της. Κάθε υπηρεσία γίνεται κράτηση ξεχωριστά και έχει τους δικούς της όρους, ιδίως όσον αφορά την ακύρωση. Δεν πρόκειται για πακέτο πτήσης + ξενοδοχείου ή για ταξίδι all-inclusive.

Question 11

Πόσο κοστίζει;

Accepted Answer

Αφού επιλέξετε τον τύπο της κάρτας, μπορείτε να ορίσετε το ποσό της, από 20 € έως 5.000 €. Εσείς αποφασίζετε: ένα εισιτήριο χωρίς επιστροφή για τη Δουνκέρκη ή ένα εισιτήριο μετ’ επιστροφής για την Ταϊτή! Δυο ταξίδια που, εδώ που τα λέμε, δεν διαφέρουν και τόσο.

Αν θέλετε να χαρίσετε κάρτα αξίας άνω των 5.000 €, επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας για να το κανονίσουμε. Όλα γίνονται — στην Ulysse είμαστε πρωταθλητές σε αυτά!

Question 12

Ποιοι τρόποι πληρωμής είναι διαθέσιμοι;

Accepted Answer

Ο μόνος τρόπος (προς το παρόν) να αγοράσετε την πιο κουλ δωροκάρτα είναι online, πληρώνοντας με τραπεζική κάρτα μέσω του εξαιρετικά ασφαλούς συνεργάτη πληρωμών μας.

Δυστυχώς, η επιλογή πληρωμής μέσω PayPal χρειάστηκε να απενεργοποιηθεί προσωρινά.

Ναι, γίναμε τρομερά σοβαροί για μερικές γραμμές — αλλά μόνο επειδή μιλούσαμε για πληρωμές.

Question 13

Ποιοι είναι οι όροι χρήσης;

Accepted Answer

Η κάρτα ισχύει για 730 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για κρατήσεις. Πρέπει να είναι ενεργή, να μην έχει λήξει και να διαθέτει υπόλοιπο. Μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε σε μία ή περισσότερες φορές. Αν η τιμή της κράτησης υπερβαίνει το διαθέσιμο υπόλοιπο, θα πρέπει να πληρώσετε τη διαφορά online.

Η δωροκάρτα δεν είναι ονομαστική, δεν ανταλλάσσεται και δεν επιστρέφεται. Οι όροι ακύρωσης της κράτησης διαφέρουν από τους όρους της κάρτας: διαβάστε τους όρους της προσφοράς που επιλέξατε και επικοινωνήστε με την ομάδα μας για να μάθετε πώς αντιμετωπίζεται τυχόν επιστροφή χρημάτων.

Question 14

Τι είναι η δωροκάρτα Ulysse;

Accepted Answer

Είναι ένα ταξιδιωτικό δώρο αξίας από 20€ έως 5000€, για κράτηση πτήσης, ξενοδοχείου ή ενοικίασης αυτοκινήτου μέσω Ulysse. Ο παραλήπτης επιλέγει τον προορισμό και τις ημερομηνίες όταν κάνει κράτηση, ανάμεσα στις διαθέσιμες προσφορές.

Για γενέθλια, Χριστούγεννα, γάμο ή απλώς για να κάνετε μια ευχάριστη έκπληξη: επιλέγετε το ποσό και εξατομικεύετε την κάρτα, για εκτύπωση ή αποστολή μέσω email. Ισχύει για 2 χρόνια και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε περισσότερες από μία φορές. Οι υπηρεσίες δεν περιλαμβάνονται αυτόματα: η τιμή και οι όροι τους εξαρτώνται από τις κρατήσεις που θα επιλεγούν.

Question 15

Ποια δωροκάρτα ταιριάζει σε κάθε περίσταση;

Accepted Answer

Τα γενέθλια του Μάνου, το αποχαιρετιστήριο πάρτι της Λέας, ο γάμος του Κωνσταντίνου… υπάρχουν 43.254 αφορμές για να χαρίσετε μια δωροκάρτα Ulysse. Πρώτα είναι τα Χριστούγεννα, η Πρωτοχρονιά και τα γενέθλια: εκείνες οι ξεχωριστές περιστάσεις όπου τρώμε (πάρα) πολύ και το να χαρίζουμε —και κυρίως να λαμβάνουμε— δώρα είναι σκέτη απόλαυση. Υπάρχουν όμως πολλές ακόμη αφορμές: μια γέννηση, ένας γάμος, μια συνταξιοδότηση ή ακόμη κι ένας χωρισμός (ας είμαστε ειλικρινείς, μερικές φορές αξίζει να το γιορτάσετε).

Είτε ψάχνετε δώρο για τα Χριστούγεννα, για γενέθλια, για τη Γιορτή της Μητέρας ή του Πατέρα, για γάμο ή απλώς θέλετε να κάνετε ένα δώρο, με τη δωροκάρτα Ulysse θα έχετε το πιο πρωτότυπο και κουλ δώρο για τους αγαπημένους σας που λαχταρούν μια νέα περιπέτεια.

Question 16

Μία δωροκάρτα, δύο διαθέσιμες μορφές.

Accepted Answer

Στην Ulysse μάς φαινόταν κρίμα να περιορίσουμε την επιλογή σας σε μία μόνο δυνατότητα. Έτσι, αποφασίσαμε να σας προσφέρουμε δύο. Ναι, τέτοιοι είμαστε: σας κακομαθαίνουμε. Χωρίς όρους.

Μπορείτε να επιλέξετε μια δωροκάρτα για εκτύπωση στο σπίτι ή να τη στείλετε απευθείας στο email του παραλήπτη για μια πραγματικά αξέχαστη έκπληξη.

Η ταξιδιωτική κάρτα δώρου, για κάθε απόδραση που ονειρεύονται.

Μία κάρτα, πολλοί τρόποι για να ταξιδέψετε.

Πτήσεις

Ξενοδοχεία

Ενοικιάσεις αυτοκινήτων

Επιλέξτε τη μορφή της δωροκάρτας σας:

Εκτυπώστε την για να την προσφέρετε από κοντά ή στείλτε την με email την ημέρα που θα επιλέξετε. Το ταξίδι ξεκινά με μια κάρτα.

Πώς λειτουργεί η δωροκάρτα;

Ας αφήσουμε να μιλήσουν εκείνοι:

Έχετε απορίες για τη δωροκάρτα Ulysse;

Η ταξιδιωτική κάρτα δώρου, για κάθε απόδραση που ονειρεύονται.

Μία κάρτα, πολλοί τρόποι για να ταξιδέψετε.

Πτήσεις

Ξενοδοχεία

Ενοικιάσεις αυτοκινήτων

Επιλέξτε τη μορφή της δωροκάρτας σας:

Εκτυπώστε την για να την προσφέρετε από κοντά ή στείλτε την με email την ημέρα που θα επιλέξετε. Το ταξίδι ξεκινά με μια κάρτα.

Πώς λειτουργεί η δωροκάρτα;

Ας αφήσουμε να μιλήσουν εκείνοι:

Έχετε απορίες για τη δωροκάρτα Ulysse;