Attention : Ce gros changement chez Ryanair arrive cette semaine et va affecter tous les passagers

À partir du 12 novembre 2025, Ryanair ne proposera plus de cartes d’embarquement papier à ses passagers. En optant pour une gestion entièrement numérique, la compagnie aérienne à bas coût intensifie sa transformation digitale. Cette décision, symbolique dans le secteur du transport aérien, marque une étape importante dans la transition vers des processus plus rapides et plus écologiques. Si cette mesure offre des avantages indéniables, elle soulève également des interrogations quant à son impact sur une partie de la clientèle.

La digitalisation des services serait-il un virage incontournable ?

Ryanair suit ainsi la voie d’autres compagnies aériennes qui ont fait du tout-numérique une priorité. Depuis plusieurs années, le secteur aérien s’engage dans une digitalisation progressive pour améliorer l’expérience des passagers et réduire ses coûts. Le processus d’enregistrement et d’embarquement est au cœur de cette évolution, et l’option papier, jugée trop coûteuse et chronophage, est appelée à disparaître. À partir du 12 novembre, tous les passagers devront utiliser l’application myRyanair pour accéder à leur carte d’embarquement numérique, éclaircit Air Journal.

Ce changement n’est pas une surprise dans un monde où l’usage du smartphone s’est généralisé et où la gestion des voyages se fait de plus en plus en ligne. Pour la compagnie, cette initiative permet de simplifier le processus d’enregistrement et d’embarquement, tout en s’inscrivant dans une démarche écoresponsable. En réduisant l’utilisation du papier, Ryanair espère diminuer son empreinte carbone, une priorité pour une entreprise dont la réputation sur le terrain environnemental est parfois mise en cause.

La compagnie aérienne low-cost Ryanair a averti ses passagers de se préparer à sa nouvelle politique de cartes d’embarquement électroniques, qui entrera en vigueur le mois prochain. ✈️📱
À partir du 12 novembre, les passagers de #Ryanair ne pourront plus choisir de carte… pic.twitter.com/J3jRwKCUGo

— Gate7 (@Gate7aviation) October 27, 2025

Des avantages mais aussi des défis à relever

Bien que la transition numérique présente de nombreux avantages, elle pourrait également être source de complications pour certains passagers. En 2024, une étude menée par l’International Air Transport Association (IATA) soulignait que 80 % des passagers aériens préféraient des services numériques pour la gestion de leur voyage. Cependant, tous les voyageurs ne sont pas nécessairement à l’aise avec la technologie. En effet, si les jeunes générations sont familières de ces outils, les passagers plus âgés ou ceux qui n’ont pas accès à un smartphone pourraient rencontrer des difficultés.

Il est également important de souligner que tous les aéroports n’ont pas encore les infrastructures nécessaires pour traiter exclusivement des cartes d’embarquement numériques. Les bornes d’enregistrement automatiques et les portiques de sécurité doivent être parfaitement adaptés à cette nouvelle méthode. Un manque de coordination pourrait entraîner des lenteurs ou des dysfonctionnements.

Dans cette optique, Ryanair devra probablement mettre en place des solutions pour accompagner ses passagers, notamment des alternatives pour ceux qui ne peuvent pas accéder à l’application mobile ou qui rencontrent des difficultés techniques. Une réflexion sur l’accessibilité de cette mesure, tant au niveau des infrastructures que des supports numériques, devra également être menée.

Une industrie de plus en plus tournée vers le numérique

L’initiative de Ryanair s’inscrit dans une tendance plus large, celle de la digitalisation des services aériens. Si des compagnies comme Air France ou Lufthansa ont déjà largement intégré des solutions numériques, Ryanair se distingue par son approche pragmatique et son souhait de réduire les coûts d’exploitation. Cette décision répond aussi à une demande croissante des voyageurs pour des processus plus rapides et plus efficaces.

La gestion entièrement numérique des cartes d’embarquement est un moyen pour les compagnies aériennes de répondre à ces attentes tout en améliorant la fluidité des opérations. De plus, elle permet de répondre à des impératifs écologiques, un sujet de plus en plus crucial dans le secteur du transport aérien, souvent pointé du doigt pour ses émissions de CO2.

Ryanair, en s’engageant dans cette voie, se positionne ainsi comme un acteur à l’avant-garde de cette révolution numérique dans le domaine de l’aviation. De plus, l’augmentation de l’utilisation des smartphones et la généralisation des paiements mobiles rendent cette évolution presque inévitable pour de nombreuses autres compagnies.