Question 1

Comment personnaliser la carte cadeau ?

Accepted Answer

Après avoir sélectionné le type de carte cadeau que vous souhaitez offrir, vous pourrez ensuite indiquer le nom de la personne qui offre la carte, celui de la personne qui la reçoit et rédiger un petit message. Vous pouvez écrire absolument tout ce que vous voulez dans chaque rubrique (mais si c’est quelque chose de sympa c’est mieux). Gardez cependant en tête que rentrer un nom correct pour le bénéficiaire rendra beaucoup plus facile le service client en cas de soucis.

Question 2

Combien de temps la carte cadeau Ulysse est-elle valable ?

Accepted Answer

L’heureux bénéficiaire de la carte cadeau de voyage Ulysse a 730 jours (2 ans tout ronds) pour l’utiliser. La période de validité commence à la date d’achat de la carte et correspond au délai durant lequel la réservation doit être effectuée : la date de départ en voyage peut donc être ultérieure à la fin de validité de la carte.

Question 3

Comment acheter une carte cadeau Ulysse ?

Accepted Answer

La carte cadeau Ulysse est disponible uniquement sur notre site www.ulysse.com et sur les sites de nos partenaires certifiés. Voici la marche à suivre pour acheter une carte cadeau sur notre site :

1. Cliquez sur le lien "La (super) carte cadeau" dans le bandeau en haut ou en bas de page de notre site.
2. Choisissez le type de carte cadeau et le montant de cette dernière, ajoutez-y votre p’tite touche personnelle, indiquez le nom du destinataire et ses coordonnées.
3. Renseignez vos coordonnées personnelles, vos informations bancaires puis confirmez votre achat et hop, le tour est joué !

Vous recevrez directement un mail de confirmation. En fonction du type de carte choisi, le bénéficiaire recevra directement sa carte par email, par courrier ou bien vous pourrez imprimer la carte cadeau et lui donner en mains propres (ou sales peu importe).

Question 4

Comment offrir un voyage sans date ?

Accepted Answer

Avec une carte cadeau voyage, tout simplement ! Vous offrez un montant, et le bénéficiaire choisit sa destination, ses dates et ses réservations de vol, d’hôtel ou de voiture sur Ulysse, selon les disponibilités. Plus besoin de connaître son planning de congés.

La carte cadeau Ulysse est valable 730 jours à compter de la date d’achat. C’est le délai pour réserver : le voyage peut donc avoir lieu après la fin de validité de la carte. Vous offrez un budget, pas un séjour avec des prestations ou un nombre de nuits garantis.

Question 5

Comment offrir un billet d’avion en cadeau ?

Accepted Answer

Offrir directement un billet d’avion, c’est risqué : il faut deviner la destination et les dates qui arrangent l’heureux élu. Le plus simple est de lui offrir une carte cadeau voyage, avec laquelle il réservera lui-même son vol :

1. Choisissez le format de la carte : à imprimer chez vous, ou e-carte envoyée par email au destinataire le jour de votre choix.
2. Choisissez le montant, à partir de 20€, et ajoutez un petit mot sympa.
3. Le bénéficiaire réserve son billet d’avion sur ulysse.com parmi plus de 450 compagnies aériennes et entre le code de la carte au moment du paiement.

Si le vol coûte moins cher que la carte, le solde restant est conservé pour un prochain voyage.

Question 6

Comment offrir un bon cadeau pour un voyage ?

Accepted Answer

La carte cadeau Ulysse fonctionne comme un bon cadeau voyage : vous choisissez un montant à partir de 20€, et le bénéficiaire l’utilise pour ses réservations de vols, d’hôtels ou de locations de voiture sur Ulysse, en une ou plusieurs fois, pendant 2 ans. Chaque prestation se réserve séparément, selon ses disponibilités et ses conditions.

Pour la remettre, deux formats au choix : la carte à imprimer chez vous ou l’e-carte envoyée directement par email au destinataire le jour de votre choix. Dans les deux cas, vous la personnalisez avec le nom du bénéficiaire et un petit message.

Question 7

Peut-on offrir un billet Air France, easyJet ou Ryanair avec la carte cadeau ?

Accepted Answer

Oui, en passant par notre site ! Précision utile : la carte cadeau Ulysse n’est pas une carte cadeau (ni un bon cadeau) Air France, easyJet ou Ryanair, et elle n’est pas émise par ces compagnies. C’est notre carte cadeau voyage à nous, qui sert à réserver des billets d’avion sur ulysse.com.

Parmi les plus de 450 compagnies aériennes disponibles sur notre site, on trouve justement Air France, easyJet, Ryanair ou encore Transavia. Le bénéficiaire choisit son vol sur ulysse.com et entre le code de la carte au moment du paiement.

La carte est valable 2 ans et s’utilise en une ou plusieurs fois : si le billet coûte moins cher que la carte, le solde restant est conservé pour un prochain voyage. Pratique quand on ne sait pas encore avec quelle compagnie l’heureux élu voudra s’envoler.

Question 8

Comment utiliser ma carte cadeau ?

Accepted Answer

Sur ulysse.com, recherchez votre vol, votre hôtel ou votre location de voiture avec vos dates et vos critères. Choisissez l’offre qui vous convient et vérifiez ses conditions. Au paiement, saisissez le code de votre carte cadeau dans le champ prévu à cet effet, puis vérifiez le montant déduit. Réglez le complément éventuel avec un moyen de paiement proposé et attendez la confirmation de votre réservation.

La carte doit être active, non expirée et disposer d’un solde. Si le code est refusé ou si l’option n’apparaît pas, contactez notre équipe avant de payer : ne comptez pas sur une déduction après l’achat.

Question 9

Puis-je utiliser ma carte cadeau en plusieurs fois?

Accepted Answer

Oui, tant que votre carte dispose d’un solde et n’a pas expiré. Par exemple, après avoir utilisé 200€ sur une carte de 500€, il reste 300€ pour une prochaine réservation sur Ulysse. Chaque achat est distinct et le solde restant conserve la date d’expiration de la carte.

Question 10

Et si le prix de la réservation est inférieur au solde de ma carte cadeau ?

Accepted Answer

Dans ce cas, le solde restant est conservé sur votre carte. La prochaine fois que vous souhaitez partir en voyage, vous pourrez la réutiliser. La date d’expiration reste la même, soit deux ans après le jour d’achat.

Question 11

Ma réservation coûte plus cher que le solde de ma carte cadeau, comment faire ?

Accepted Answer

La carte cadeau contribue au paiement à hauteur de son solde disponible. Vous réglez le reste au paiement sur Ulysse avec un moyen de paiement proposé. Vérifiez le montant appliqué et le complément avant de confirmer : la carte n’est pas une réduction sur le prix de la réservation.

Question 12

Quoi acheter avec ma carte cadeau Ulysse ?

Accepted Answer

Vous pouvez utiliser votre carte cadeau pour réserver des vols, des hôtels et des locations de voiture proposés sur Ulysse, selon les disponibilités et les conditions de chaque offre. Pour les vols, Ulysse propose plus de 450 compagnies aériennes, dont Air France, Transavia, easyJet et Ryanair.

Vous disposez d’un montant à utiliser, pas d’un forfait tout compris : chaque prestation se réserve séparément. La carte ne garantit ni une nuit complète, ni un voyage intégralement payé quel que soit son prix.

Question 13

Puis-je utiliser ma carte cadeau sur un autre site ?

Accepted Answer

Non. Le code de la carte cadeau s’utilise au paiement sur Ulysse. Ce n’est pas un moyen de paiement à présenter sur le site d’une compagnie aérienne, d’un hôtel ou d’un loueur, ni directement à la réception ou au comptoir. Vérifiez les taxes, dépôts et suppléments éventuels à régler sur place dans les conditions de votre réservation.

Question 14

Comment fonctionne la carte cadeau ?

Accepted Answer

Vous choisissez un montant à offrir. Le bénéficiaire choisit ensuite son vol, son hôtel ou sa location de voiture parmi les offres disponibles sur Ulysse et saisit le code de la carte au paiement.

La carte s’utilise en une ou plusieurs fois, dans la limite de son solde et de sa validité. Chaque prestation se réserve séparément et conserve ses propres conditions, notamment d’annulation. Il ne s’agit pas d’un forfait vol + hôtel ou d’un séjour tout compris.

Question 15

Combien ça coûte ?

Accepted Answer

Après avoir sélectionné le type de carte, vous pourrez choisir le montant qui démarre à 20€ et peut aller jusqu’à 5000€. Vous pouvez décider d’offrir un aller simple pour Dunkerque ou bien un aller-retour pour Tahiti ! Deux voyages pas si différents finalement.

Si vous souhaitez offrir une carte d’un montant supérieur à 5000€, contactez notre support pour que l’on s’organise. Mais tout est possible, on est champions du monde après tout !

Question 16

Quels sont les moyens de paiement ?

Accepted Answer

Le seul moyen (pour le moment) d’acheter la plus cool des cartes cadeaux c'est directement en ligne, en payant par carte bancaire, via notre partenaire de paiement hautement sécurisé.

Malheureusement l'option règlement par Paypal a du être temporairement désactivée.

Voilà, on était hyper sérieux l’espace de quelques lignes mais c’est seulement parce qu’on parlait paiement.

Question 17

Quelles sont les modalités d’utilisation ?

Accepted Answer

La carte est valable pendant 730 jours à compter de la date d’achat pour effectuer vos réservations. Elle doit être active, non expirée et disposer d’un solde. Vous pouvez l’utiliser en une ou plusieurs fois. Si le prix de la réservation dépasse le solde disponible, il faut compléter le paiement en ligne.

La carte cadeau n’est pas nominative et n’est ni échangeable, ni remboursable. Les conditions d’annulation de la réservation sont distinctes de celles de la carte : consultez les conditions de l’offre choisie et contactez notre équipe pour connaître le traitement d’un éventuel remboursement.

Question 18

Qu’est-ce que la carte cadeau Ulysse ?

Accepted Answer

C’est un budget voyage à offrir à vos proches, de 20€ à 5000€, pour réserver un vol, un hôtel ou une location de voiture sur Ulysse. Le bénéficiaire choisit sa destination et ses dates au moment de réserver, parmi les offres disponibles.

Pour un anniversaire, Noël, un mariage ou juste pour le plaisir : vous choisissez le montant et personnalisez la carte, à imprimer ou à envoyer par email. Elle est valable 2 ans et utilisable en plusieurs fois. Les prestations ne sont pas automatiquement incluses : leur prix et leurs conditions dépendent des réservations choisies.

Question 19

Quelle est la meilleure carte cadeau pour un voyage ?

Accepted Answer

Pour comparer les cartes cadeaux voyage, regardez les réservations possibles, la durée de validité, l’utilisation du solde et les conditions des offres.

Avec Ulysse, le bénéficiaire choisit parmi les vols, hôtels et locations de voiture disponibles sur notre site. La carte est valable 2 ans et utilisable en plusieurs fois, à partir de 20€. Le solde non utilisé reste sur la carte jusqu’à son expiration ; un complément est nécessaire si la réservation coûte plus cher. Vous offrez un montant, pas un voyage tout compris.

Question 20

Quelle carte pour quelle occasion ?

Accepted Answer

L’anniversaire de Manu, le pot de départ de Léa, le mariage de Constantin... il y a 43254 occasions pour offrir une carte cadeau Ulysse. Il y a d’abord les fêtes de Noël, de fin d’année ou d’anniversaire, ces occasions spéciales où on mange (vraiment) beaucoup et où offrir (et surtout recevoir) un cadeau est un plaisir. Mais il y a plein d’autres événements pour lesquels on peut faire un cadeau : une naissance, un mariage, un départ à la retraite ou même une rupture (soyons honnête, parfois, ça se fête).

Alors que vous cherchiez un cadeau de Noël, un cadeau d’anniversaire, un cadeau fête des mères, un cadeau fête des pères, un cadeau mariage ou simplement pour le plaisir d’offrir, vous aurez, avec la carte cadeau Ulysse, le cadeau le plus original et le plus cool pour vos proches qui ont envie de partir à l’aventure.

Question 21

Carte cadeau voyage à imprimer ou e-carte : 2 formats possibles.

Accepted Answer

Chez Ulysse, on trouvait ça dommage de limiter votre choix à une seule option. Du coup, on a décidé de vous en proposer deux. Oui, on est comme ça, on vous régale. Sans condition.

Vous pouvez imprimer la carte cadeau chez vous pour l’offrir en mains propres, ou bien choisir l’e-carte, envoyée directement sur l'email du destinataire le jour de votre choix, pour un effet de surprise incroyable.

Carte cadeau voyage : offrez des billets d’avion pour n’importe quelle destination.

Une carte, plusieurs façons de partir.

Vols

Hôtels

Locations de voiture

Choisissez le format de votre carte :

À imprimer pour l’offrir en mains propres, ou à envoyer par email le jour de votre choix. Le début du voyage tient dans une carte.

Comment fonctionne la carte cadeau ?

Envie de s’envoler ? Pour les vols, retrouvez plus de 450 compagnies aériennes sur Ulysse, dont Air France, Transavia et easyJet. Le bénéficiaire choisit son billet parmi les offres disponibles et utilise sa carte cadeau au paiement sur Ulysse, pas sur le site de la compagnie.

C'est eux qui en parlent le mieux :

Des questions sur la carte cadeau Ulysse ?