Payer un vol Air France avec vos Chèques-Vacances

Chèques vacances Air France : vos questions

• Air France accepte-t-elle les chèques vacances ?

  Oui, mais seulement les Chèques-Vacances Connect. Selon sa page des moyens de paiement, Air France les accepte par téléphone auprès de son service client ou en agence Air France, avec des frais d’émission. Les Chèques-Vacances Classic (au format papier) ne sont pas acceptés : il faut d’abord les échanger contre des Chèques-Vacances Connect sur le site de l’ANCV.

• Peut-on payer un billet Air France avec des Chèques-Vacances Classic ?

  Pas directement chez Air France. Sur Ulysse, oui : réservez votre vol Air France par carte bancaire, puis envoyez-nous vos Chèques-Vacances Classic avec notre formulaire dans les 30 jours qui suivent la réservation. Nous vous remboursons sous 30 jours ouvrés sur la carte utilisée, sans avoir à convertir vos chèques.

• Peut-on réserver un vol Air France en ligne avec des chèques vacances ?

  Chez Air France, le paiement en Chèques-Vacances Connect passe par le téléphone ou une agence. Sur Ulysse, tout se fait en ligne : vous réservez votre vol Air France sur le site, puis vous remplissez notre formulaire Chèques-Vacances Classic ou Connect.

• Que se passe-t-il si mon billet Air France est remboursé ?

  Chez Air France, la part d’un billet payée en Chèques-Vacances n’est pas remboursable : elle est convertie en avoir valable pour un autre billet Air France. Sur Ulysse, si votre billet donne droit à un remboursement, nous remboursons sur le moyen de paiement utilisé pour la réservation.

• Dans quel délai utiliser mes chèques vacances pour un vol Air France ?

  L’ANCV fixe un délai maximum de 30 jours : faites votre demande sur Ulysse dans les 30 jours qui suivent la réservation de votre vol Air France. Nous vous remboursons ensuite sous 5 à 7 jours pour les Chèques-Vacances Connect et sous 30 jours ouvrés pour les Chèques-Vacances Classic.