Mauvaise nouvelle : Votre carte de réduction SNCF risque de ne pas fonctionner pour vos prochains voyages

Le 12 novembre dernier, la SNCF a ouvert la vente des billets de train pour l’hiver 2026, avec une nouveauté majeure : la possibilité d’acheter des billets pour les TGV jusqu’à sept mois et demi à l’avance. Cette mesure concerne les trajets de l’axe Sud-Est, incluant des destinations populaires comme Paris-Lyon, Marseille, Nice et d’autres. Si cette avancée est une bonne nouvelle pour les voyageurs souhaitant anticiper leurs déplacements, elle soulève un problème important pour ceux qui comptent utiliser leurs cartes de réduction.

Le dilemme des cartes de réduction

Le problème, tel que révélé par Le Figaro, réside dans le fait que les cartes de réduction, comme la carte Avantage, ne peuvent être achetées que jusqu’à cinq mois avant la date de départ. Cela crée un décalage pour ceux qui souhaitent réserver à l’avance des billets pour des dates où leur carte sera expirée, mais où les billets sont déjà mis en vente.

Par exemple, un voyageur dont la carte expire en mai et qui souhaite partir pour le week-end de la Pentecôte fin mai, se trouve dans l’impossibilité de réserver son billet à tarif réduit, même si celui-ci est déjà disponible à la vente. La SNCF exige en effet que la carte de réduction soit valide au moment de l’achat du billet. Les options pour ces voyageurs sont limitées : soit ils achètent un billet au prix plein, soit ils renouvellent leur carte de réduction plus tôt que prévu, mais cela signifie payer deux cartes pendant plusieurs semaines. Enfin, ils peuvent attendre que leur carte soit renouvelée, mais cette option comporte des risques : augmentation des prix, réduction des places disponibles, ou trains complets, comme le précise Le Figaro.

Une solution en cours d’étude

Face à cette situation pénalisante pour de nombreux voyageurs réguliers, SNCF Voyageurs a reconnu le problème, mais n’a pas proposé de solution immédiate. La compagnie a indiqué à Le Figaro que le délai d’anticipation pour l’achat des cartes Avantage reste limité à cinq mois. La seule solution qu’elle propose est de prendre une carte avec la date d’activation la plus tardive possible, mais cela oblige les voyageurs à payer deux cartes simultanément pendant quelques semaines. Le problème est donc encore en cours d’étude, selon SNCF Voyageurs, mais aucune réponse claire n’a été apportée pour l’instant.

Cette situation pourrait affecter de nombreux utilisateurs de cartes de réduction, surtout lors des périodes de forte demande comme les ponts de mai, où la réservation à l’avance est cruciale pour obtenir un tarif avantageux. Il reste à savoir si la SNCF proposera une solution plus adaptée dans les prochains mois pour résoudre ce dilemme qui touche les voyageurs réguliers.