Le passe Navigo annuel arrive enfin sur iPhone : voici comment l’activer

Les usagers des transports en commun d’Île-de-France peuvent désormais transférer leur passe Navigo annuel sur leur iPhone. Cette dématérialisation permet de valider son abonnement avec son téléphone, mais elle impose plusieurs conditions et modifie l’utilisation de la carte physique.

Le passe Navigo annuel désormais disponible sur iOS

Après un premier déploiement sur les smartphones Android au début du mois de juillet 2026, Île-de-France Mobilités a lancé une phase de test sur iPhone à partir du 11 août. La fonctionnalité a ensuite été étendue à l’ensemble des usagers éligibles après plusieurs semaines d’expérimentation.

Plus de 10 000 personnes avaient transféré leur abonnement sur leur iPhone pendant cette période de test. Le dispositif est désormais proposé aux détenteurs d’un passe Navigo annuel ou Senior utilisant un appareil compatible avec iOS.

Au total, 1,3 million d’abonnés franciliens peuvent utiliser leur smartphone à la place de leur carte plastique. Île-de-France Mobilités a annoncé la généralisation du service sur iPhone le 19 août 2026, après son lancement sur Android.

Comment transférer son passe Navigo annuel sur un iPhone

Pour effectuer le transfert, l’usager doit déjà posséder une carte physique associée à un abonnement Navigo annuel en cours de validité. Il doit également installer ou mettre à jour l’application Île-de-France Mobilités sur son iPhone, puis se connecter à son espace personnel.

Dans l’application, il faut ouvrir la rubrique « Mon espace », puis sélectionner l’option « Transférer mon Navigo annuel ». La carte physique doit ensuite être placée au dos de l’iPhone afin que le téléphone puisse lire les informations du contrat.

La procédure peut nécessiter de présenter la carte une seconde fois au dos de l’appareil pour la désactiver. L’utilisateur doit également ajouter une photo de profil permettant aux agents de vérifier son identité lors d’un contrôle. Une fois l’opération terminée, la passe numérique devient utilisable sur le réseau de transports francilien.

La carte physique est désactivée après le transfert

La carte physique et sa version numérique ne peuvent pas fonctionner simultanément. Dès que le transfert vers l’iPhone est validé, la carte plastique est automatiquement désactivée. Île-de-France Mobilités présente cette mesure comme un moyen de limiter l’utilisation frauduleuse d’un même abonnement sur plusieurs supports.

La fraude représenterait environ 700 millions d’euros de pertes annuelles pour les transports franciliens. L’impossibilité d’utiliser deux supports en même temps doit empêcher le partage d’un seul contrat entre plusieurs voyageurs.

Le transfert n’est toutefois pas définitif. L’abonné peut revenir à la carte physique depuis la rubrique « Gérer mon forfait en ligne », à condition d’avoir conservé son ancien passe. La carte peut alors être réactivée et remplacer de nouveau le téléphone comme support de validation.

Validation, contrôles et forfait Imagine R

Une fois le passe installé, il suffit d’approcher l’iPhone d’un valideur pour accéder au métro, au RER, au tramway ou au bus. Il n’est pas nécessaire de déverrouiller l’appareil ni d’ouvrir l’application à chaque passage.

La fonction de réserve d’énergie de l’iPhone permet également de valider le titre de transport lorsque la batterie est déchargée. Cette possibilité ne dispense toutefois pas l’usager de présenter les éléments demandés pendant un contrôle. Le téléphone doit rester en état d’afficher la photo associée à l’abonnement. Dans le cas contraire, le voyageur s’expose à une amende pour non-présentation du titre de transport.

Les lycéens et les étudiants titulaires d’un forfait Imagine R ne sont pas encore concernés. Les 1,4 million d’usagers de cette formule devront conserver leur carte physique pendant l’année scolaire 2026-2027. La dématérialisation de leur abonnement est annoncée pour la rentrée de septembre 2027.