En résumé
• Paris-CDG finit dernier du classement AirAdvisor 2026.• Ponctualité faible et avis Google moyens pénalisent CDG.
• Bordeaux-Mérignac est le meilleur aéroport français.
Paris-Charles-de-Gaulle se retrouve tout en bas d’un classement 2026 consacré à l’expérience des passagers dans plusieurs grands aéroports internationaux. Ponctualité, avis des voyageurs, accès au centre-ville ou encore shopping : plusieurs indicateurs ont été pris en compte pour départager les plateformes étudiées.
Paris-CDG ferme la marche du classement AirAdvisor
Le classement publié par AirAdvisor porte sur 23 aéroports couramment utilisés par les voyageurs britanniques et américains. Paris-Charles-de-Gaulle obtient le score pondéré le plus faible, avec 4,18 points, tandis que Londres-Heathrow occupe la première position avec 16,94 points.
Six critères composent la note. La ponctualité des départs en 2025 et les avis Google représentent chacun 40 % du résultat final. Le coût du transfert vers la ville compte pour 8 %, l’offre de shopping pour 5 %, la distance jusqu’au centre-ville pour 4 % et la note Skytrax pour 3 %. AirAdvisor précise avoir utilisé notamment des données d’Eurocontrol, de Google, de Rome2Rio et de Skytrax.
La ponctualité de Paris-CDG pèse dans sa note
Selon les données compilées pour l’étude, 61,07 % des vols au départ de Paris-Charles-de-Gaulle sont partis à l’heure en 2025. Il s’agit du taux le plus faible du panel, dont la moyenne atteint 74,04 %.
Paris-CDG obtient par ailleurs une moyenne de 3,7 étoiles sur 5 sur Google. AirAdvisor s’est appuyé sur plus de 1,1 million d’avis Google pour comparer la réputation des différents aéroports. L’accès à la capitale intervient également dans l’évaluation : le tarif retenu pour un trajet en RER B entre CDG et Paris est de 11,80 euros.
Bordeaux-Mérignac, aéroport français le mieux classé
Parmi les plateformes françaises présentes dans l’étude, Bordeaux-Mérignac obtient la meilleure position, avec la dixième place du classement général et un score de 12,15. Il arrive surtout en tête pour la ponctualité : 83,5 % des départs y ont été effectués à l’heure en 2025, devant Los Angeles International, à 81,7 %, et Londres-Heathrow, à 79,14 %.
Bordeaux se distingue également par le coût du trajet vers la ville. AirAdvisor retient un prix de 1,90 euro pour le tram, soit le deuxième transfert le moins cher de l’étude, derrière le bus reliant l’aéroport d’Orlando au centre-ville pour 2 dollars.
Tenerife Sud complète le podium derrière Heathrow et Dublin
Le classement général est dominé par Londres-Heathrow, avec 16,94 points, devant Dublin, qui totalise 16,74 points. Tenerife Sud, en Espagne, complète le podium avec un score de 14,81 et constitue l’aéroport de petite taille le mieux placé dans l’étude.
Tenerife Sud a accueilli 14 millions de passagers en 2025. Son taux de départs à l’heure atteint 75 %, tandis que les voyageurs lui attribuent une moyenne de 4 étoiles sur 5 sur Google. L’aéroport espagnol gagne également sept places par rapport au précédent classement AirAdvisor de 2023, soit la plus forte progression enregistrée parmi les plateformes comparées.