Un passager américain, Nicholas Owoyemi, a décidé de porter plainte contre Air France après un voyage ponctué de correspondances retardées à l’aéroport Paris-Charles de Gaulle, transformant son périple en une expérience éprouvante sur les plans physique, émotionnel et financier.
Des retards coûteux pour Air France
Le 20 septembre dernier, Nicholas Owoyemi, âgé de 66 ans, embarque sur un vol Air France reliant New York-JFK à Paris-CDG, avec une correspondance prévue pour Lagos, au Nigeria. Cependant, le voyage tourne rapidement au cauchemar : le vol vers Lagos, initialement programmé pour arriver à 21h40, est retardé et n’atterrit finalement qu’à 1h du matin. Contraint de passer la nuit à l’hôtel avec son accompagnateur, le passager se retrouve face à des frais imprévus.
Le retour vers New York s’avère tout aussi problématique. Une correspondance retardée à Paris entraîne une attente de plus de cinq heures à l’aéroport CDG. Finalement, Air France réenregistre le passager sur un vol Delta Air Lines, son partenaire, afin d’assurer son retour aux États-Unis.
Selon les documents judiciaires déposés, ces mésaventures ont eu un impact considérable sur la santé de Nicholas Owoyemi, déjà fragile. « En raison de son mauvais état de santé et de son état cardiaque, Nicolas Owoyemi a souffert de chagrin et d’inconfort et est tombé malade pendant toute la durée de son séjour à l’aéroport de Paris », précise la plainte.
Le passager affirme également avoir parcouru à pied, à plusieurs reprises, de longues distances entre les terminaux d’Air France et de Delta Air Lines, ce qui aurait aggravé son état.
Devant la Cour suprême de Staten Island, Nicholas Owoyemi réclame 600 000 dollars de dommages et intérêts à Air France. Il accuse la compagnie de négligence, affirmant que les retards et la mauvaise gestion de son voyage ont entraîné une pression émotionnelle et financière qu’il juge inacceptable.
les américains sont hyper procéduriers… pourquoi voyage t il s il est malade ??
Comme tout un chacun à qui cela arrive régulièrement des retards de vol engendrant stress’ fatigue..etc..
Ce n.est pas l.apanage d.AF
Qu.il se fasse remboursée comme tout le monde.quand on y arrive…ce qui n.est pas tjs le cas…
Il y a des montants pour cela qui correspondent aux kms et heures de retard mais en aucun cas ce montant exorbitant
Il a bien raison ! Air France est une des pires compagnies aériennes du moment, très représentative de l etat de la france : en déroute complète !
Air France = sncf = chronopost = edf = macron et ses potes = on se fou du client du moment qu il paye !
Voleurs !
C’est comme même abusé dans le sens il a marché entre air France et delta c’est le même terminal cela me fait rire il veut juste de l’argent
Je sais pas pour air France, mais votre bêtise n’a aucune limite. Le mec est en détresse parce qu’il a marché entre les comptoirs des deux compagnies. A peu près 30 mètres.
Comment dire ?