Vincent Mabire -
Il y a 2 ans En résumé
• Qatar Airways est élue meilleure compagnie aérienne mondiale et meilleure classe affaires.• Air France/KLM se classe 6ᵉ mondial et 1ᵉʳ en Europe selon AirlineRatings 2024.
• Korean Air, Cathay Pacific et Emirates complètent le top 5 du classement annuel.
Chaque année, le site AirlineRatings établit le classement des meilleures compagnies aériennes au monde, et comme chaque année, certaines compagnies aériennes se distinguent davantage que d’autres. L’édition de cette année est déjà publiée, et bien que Qatar Airways soit en tête de la liste, Air France/KLM a, elle aussi, réussi à décrocher une place dans le Top 10 de ce classement.
Les critères pris en compte pour établir le classement
Pour établir le classement annuel des compagnies aériennes, AirlineRatings s’appuie principalement sur douze critères essentiels, dont la sécurité, la notation des produits, le niveau des investissements, les avis des passagers, la qualité de l’offre, la rentabilité, les incidents graves et l’innovation.
Dans l’édition 2024 du palmarès, Qatar Airways est la compagnie aérienne qui a le plus progressé dans les aspects jugés, avec un score surpassant toutes les autres compagnies de la planète, même Air New Zealand, qui avait créé la surprise dans l’édition de 2023.
Les critères pris en compte pour établir le classement selon AirlineRatings
Qatar Airways, meilleure classe affaires
Selon CNN, pour la cinquième année consécutive, Qatar Airways remporte le prix de la meilleure classe affaires, s’imposant ainsi comme la meilleure compagnie du monde, en se basant sur les critères du site de notation AirlineRatings.
« Dans notre analyse objective, Qatar Airways est arrivé numéro un dans de nombreux domaines clés, même si le score était très serré pour le top 10 » déclare Geoffrey Thomas, rédacteur en chef d’AirlineRatings.com.
La constance dans les prestations offertes et les notes des passagers ont été les éléments déterminant pour placer Qatar Airways en tête du classement. « Les avis des passagers ont cependant placé Qatar Airways devant toutes les compagnies aériennes et sa cohérence et son haut niveau de prestation de services se sont reflétés dans les commentaires », a-t-il ajouté.
Qatar Airways, meilleure classe affaires
Quelle position pour Air France/KLM ?
Dans le classement, Korean Air (Corée du Sud) occupe la seconde place après Qatar Airways. Elle est suivie de Cathay Pacific Airways (Hong Kong), d’Air New Zealand (Nouvelle-Zélande), d’Emirates (Émirats arabes unis) puis d’Air France/KLM.
La compagnie Air France-KLM s’offre ainsi une très belle place, à savoir la 6ᵉ place mondiale et la première au niveau européen.
Avion de la compagnie aérienne Air France
Des changements dans le top 10 ?
Dans le classement, Qatar Airways remplace Air New Zealand, ainsi que les précédents vainqueurs : Korean Air, Cathay Pacific Airways et Emirates en trônant à la première place.
Air New Zealand chute à la quatrième place, devancée par Cathay Pacific Airways (troisième) et Korean Air (deuxième).
Une progression notable est celle de la compagnie Emirates, qui s’est propulsée à la cinquième place alors qu’elle était dixième dans l’édition 2023.
Etihad Airways qui était sur le podium en 2023, chute à la huitième place, tandis qu’Air France/KLM se positionne à la sixième place et la septième est occupée par All Nippon Airway. Qantas et Virgin Australia viennent compléter le classement.
Avion de la compagnie aérienne Air New Zealand
Par ailleurs, Airlineratings a également établi des classements par catégorie, dans lesquels Air New Zealand a remporté le prix de la meilleure classe économique et Singapore Airlines celui de la meilleure première classe.
